IKEAポップアップストア in 当別町について教えてください

当日予約や事前予約は可能ですか？

• 混雑および事故防止のため、オープン日および5月・6月中、ならびに繁忙日・繁忙期には、事前予約および当日受付を実施します。なお、事前予約や当日受付の内容は予告なく変更となる場合があります。あらかじめご了承ください。
  

事前予約はいつから可能ですか？

• ご来店日の2週間前の10時より受付を開始します。ご予約の際は、予約画面に記載されている注意事項および内容をご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
  

事前予約の1組あたりの予約人数は何名までですか？

• 1組2名までとなります。
• お子さまも年齢を問わず予約が必要になります。ただし、抱っこで同伴される乳幼児は人数に含まれず、ご予約も不要です。
• 3名以上のお客さまは別途ご予約をお取りください。なお、同じ時間枠での予約が取れない場合もございますのでご了承ください。
  

事前予約の変更やキャンセルは可能ですか？

• キャンセルをご希望の場合は、ご予約時にお送りしているメールよりお手続きください。
• ご予約内容のご変更はできません。お手数ですがキャンセル後に改めてご予約をお願いいたします。
  

事前予約が完了しているか確認する方法はありますか？

• 「【IKEAポップアップストア in 当別町】 予約内容のご確認」というタイトルのメールが届いていれば予約完了しています。
• メールが届いていない場合は迷惑メールボックスに振り分けられていないか、あわせてご確認ください。
  

店舗受取りは利用できますか？

• IKEAポップアップストア in 当別町では店舗受取りサービスはご利用いただけません。
  

駐車場はありますか？

• 北欧の風 道の駅とうべつ敷地内に、普通車133台・大型車22台の駐車スペースのご用意がございます。観光バス・トラックなども駐車することができます。身障者用駐車スペースも4台ございます。