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電話注文サービスの注意事項を教えてください

ご注文の際には、ご本人のメールアドレスと電話番号(日本国内で使用可能)が必要です。また、一部購入できない商品や対象外のサービスがあります。

電話注文サービスの注意事項をご確認ください。

  • ご注文の際には、ご本人のメールアドレスと電話番号(日本国内で使用可能)が必要です。
  • 配送先の郵便番号によって発送する店舗が決まります。ご希望商品を発送する店舗での在庫がごくわずか、もしくは在庫がない場合、購入いただくことができないことがあります。なお、決められた出荷店舗以外の店舗からの取り寄せはできかねます。
  • シティショップ(IKEA原宿、IKEA渋谷、IKEA新宿)、IKEA横浜ベイクォーター、IKEA京都からの商品の発送は行っておりません。
  • アウトレット商品など以下の商品は、電話注文サービスではご注文いただけません。
    • アウトレット商品
    • ストア限定販売商品、一部コレクション
    • アソートカラーのシリーズ
    • 布地のカット販売
    • 食品
    • 植物 (人工観葉植物は注文可能です)
  • ソファ・マットレス引き取りサービスは電話注文サービスでは承っておりません。

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