電話注文サービスの注意事項を教えてください
ご注文の際には、ご本人のメールアドレスと電話番号(日本国内で使用可能)が必要です。また、一部購入できない商品や対象外のサービスがあります。
電話注文サービスの注意事項をご確認ください。
- ご注文の際には、ご本人のメールアドレスと電話番号(日本国内で使用可能)が必要です。
- 配送先の郵便番号によって発送する店舗が決まります。ご希望商品を発送する店舗での在庫がごくわずか、もしくは在庫がない場合、購入いただくことができないことがあります。なお、決められた出荷店舗以外の店舗からの取り寄せはできかねます。
- 都心型店舗(IKEA渋谷)、IKEA横浜ベイクォーター、IKEA京都からの商品の発送は行っておりません。
- アウトレット商品など以下の商品は、電話注文サービスではご注文いただけません。
- アウトレット商品
- ストア限定販売商品、一部コレクション
- アソートカラーのシリーズ
- 布地のカット販売
- 食品
- 植物 (人工観葉植物は注文可能です)
- ソファ・マットレス引き取りサービスは電話注文サービスでは承っておりません。
- お支払い方法 個人のお客さま:クレジットカードまたは銀行振込 / 法人のお客さま:クレジットカードまたは請求書払い
(デジタルリターンカードは使用できません)
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お電話にてご注文いただくことができるサービスです。
もっと見るはい、IKEAオンラインストアまたは電話注文サービスからも商品をお買い求めいただけます。
もっと見る本人認証サービス(3Dセキュア2.0)は、インターネット上でクレジットカード決済をより安全にご利用いただけるよう、各クレジットカード会社が提供している本人認証サービスです。
もっと見る限定コレクションや販売終了した商品などはオンラインストアではご購入いただけません。一部の商品は、電話注文サービスがお力になれるかもしれません。
もっと見る個人のお客さま同様の配送料金が適応されます。しかし、法人のお客さまで400kgを超える大量の注文をされる場合、搬入先の状況によっては別途お見積りとなる場合があります。
もっと見るいいえ、オンラインでご注文時には、洗面台施工サービスはお申し込みいただけません。 施工サービスのお申し込みは店頭とリモートでのみ承ります。お打ち合わせをウェブサイトよりご予約下さい。
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