商品に不具合がありました。どうしたらよいでしょうか？

1つのボックスに複数の商品が入っている場合があるため、ご購入商品のリストを確認してボックスを開いてください。配送元店舗にてご注文商品の在庫がなかった場合、他店舗より一部別便にてお届けさせていただく場合がございます。 ご指定いただいた配送日程でお手元に届くように出荷しておりますので、商品到着までお待ちください。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 受取った商品に不備があった場合、カスタマーサポートセンターまでご連絡ください。

ご不便をおかけしております。ご購入時のレシートをお手元にご用意の上、カスタマーサポートセンターへお問い合わせください。

ご不便をおかけしております。ご来店が可能な方は、購入履歴が分かるもの（レシート・納品明細書・IKEA Family購入履歴など）と商品を1階、返品カウンターにお持ちください。

投函されている不在表に書いてある配送業者にご連絡ください。 梱包に外損がない場合は、イケアカスタマーサポートセンターにご連絡ください。

いいえ。