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サーキュラーマーケットオンラインに掲載されているアウトレット商品は、オンラインで注文し来店せずに配送で受取ることはできますか?

いいえ。 オンラインでアウトレット商品の取り置きをお申込みいただくことは可能ですが、ご来店いただかずにお支払いや配送サービスにお申込みいただくことはできません。 ※サーキュラーマーケットオンライン対象のイケアストア:CityShop以外の全ストア


 

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  • サーキュラーマーケットオンラインで予約したアウトレット商品をイケア店舗で受け取った後、配送サービスへ申し込むことはできますか?

    はい。 サーキュラーマーケットオンラインで予約したアウトレット商品もイケア店舗で受け取った後であれば、配送サービスへお申込みいただけます。アウトレット商品の配送はメインエリア内のみ承ります。 ※サーキュラーマーケットオンライン対象のイケアストア:IKEA Tokyo-Bay、IKEA港北、IKEA立川、IKEA福岡新宮、IKEA長久手、IKEA前橋

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  • 来店せずに商品を購入することはできますか?

    はい、IKEAオンラインストアまたは電話注文サービスからも商品をお買い求めいただけます。

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  • サーキュラーマーケットオンラインで取り置きした商品はいつまでに受取る必要がありますか?

    オンラインで商品を取り置きしてから2日後の閉店時間までに、お申し込みのイケア店舗で商品の受取りとお支払いを行うことができます。 ※サーキュラーマーケットオンライン対象のイケアストア:IKEA Tokyo-Bay、IKEA港北、IKEA立川、IKEA福岡新宮、IKEA長久手、IKEA前橋

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  • 商品の会計後、イケア店舗の配送カウンターで小物配送を申し込む場合に置き配は利用できますか?

    いいえ、配送カウンターでの受付は行っておりません。

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  • 購入した店舗以外でも返品できますか?

    はい、オンラインストアでの購入商品を含め、購入した店舗以外での返品も受け付けております。

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  • サーキュラーマーケットオンラインで取り置きした商品はキャンセルできますか。

    はい。 予約完了メールからキャンセル手続きができます。

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