レシートをなくしてしまいましたが、不具合の商品について交換することができますか？
レシートをなくしたとしても、イケアでの購入を確認できれば交換対応できます。
配送サービスや受取りサービスを利用していれば、注文番号や配送ラベルから購入を特定することができます。
IKEA Family 会員として購入していれば、 マイページへログインすることで、購入を確認することができます。
IKEA Family 会員や注文番号をお持ちでない場合、 できる限りの対応をいたします。商品の背面や底面に貼られた商品のラベルを確認の上、カスタマーサポートセンターにお問い合わせください。
お役に立ちましたか？
ご意見ありがとうございます。
よくなかった理由を教えてください。
文章がわかりにくい
探している質問に関連していない
探している質問だが情報が足りない
文章が長すぎる、または短すぎる
ご意見ありがとうございます。
お役に立ちませんでしたか？以下もご参考ください。