最大どのくらい先まで配送日は指定できますか？

配送サービス（大型家具）ではご購入日より30日先まで指定できます。

付帯料金については、配送サービスページの「配送サービスの付帯作業」の項目をご確認ください。

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購入履歴に商品が反映されません

オンラインストアで購入した商品は注文履歴に表示されるまでに数日かかる場合があります。商品がお手元に届いた後も注文履歴に表示されない場合は、カスタマーサポートセンターまでご連絡ください。
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IKEAオンラインストア / 返品できますか？

はい、商品をお受取りいただいてから365日以内で、未使用で商品に問題がなければ、利用規約に従い返品いただけます。ご来店、もしくは配送にてご返品いただけます。
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配送サービス（大型家具）の日時は指定できますか？

配送提供可能日の中から（最長でご購入日より30日先まで）お選びいただけます。注文日より最短3日後から指定可能ですが、配送地域、混雑状況により異なります。
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IKEAオンラインストアを利用するにはIKEA Familyへの入会が必要ですか？

いいえ、特別な登録は必要ありません。どなたでもご注文いただけます。 ※クレジットカード、Eメールアドレスは必要です。 IKEA Familyメンバーの方には、メンバー限定特別価格の商品を通常よりもお得な価格でご購入いただけます。 IKEA Familyへのご入会がまだの方は、この機会にぜひご入会ください。
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在庫を切らしている商品が入荷した際、通知をもらうことはできますか？