バースデークーポンが届かないのですが、いつ届きますか?
イケアからのメールを受け取るに設定いただいているIKEA Familyメンバーのお客さまへ、お誕生日当日にクーポンをメールにてお届けします。メールアカウントの状況やネットワーク環境などにより、翌日に届く場合もあります。 ※イケアからのクーポンを受け取るには、「[email protected] 」「[email protected] 」「[email protected] 」から受信できるように設定を変更してください。
[メール設定の確認手順]
マイページへのログイン後、「登録内容を確認・更新する」をクリックし、「その他」タブを選択します。
「ニュースレターの購読」の「電子メール」にチェックがついているか確認してください。
お誕生日前日までに設定をしていただいている方に、バースデークーポンをお届けします。
チェックが入っていない場合
受け取らないに設定いただいていた場合は、あいにくバースデークーポンの配信条件を満たしておりませんため、配信されておりません。
今回は配信されませんが、来年のお誕生日クーポンを受け取るために、この機会にぜひ”受け取る”に設定を変更ください。
なお、クーポンの再発行はおこなっておりません。
チェックが入っている場合
以下の理由により配信Eメールが届いていない可能性がございます。
- パソコンアドレスの方
自動的に迷惑メールとして受信箱フォルダ以外に振り分けられている可能がございますので、迷惑メールフォルダをご確認ください。 - スマートフォン、携帯電話メールアドレスの方
ドメイン指定や受信拒否設定をされている方はクーポンが届かない場合がございます。
「[email protected] 」「[email protected] 」「[email protected] 」からのメールを受信できるよう設定いただき、受信拒否設定もあわせてご確認ください。
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文章がわかりにくい
探している質問に関連していない
探している質問だが情報が足りない
文章が長すぎる、または短すぎる
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お役に立ちませんでしたか?以下もご参考ください。
お誕生日の前日までに設定をお願いします。
Read moreはい、有効期限はカード発行日の翌日からレシートに記載されている残高失効日までとなります。
Read moreウェルカムクーポンの配布は終了しました。
Read moreサマー商品は毎年3月から4月頃にかけて入荷、クリスマス商品は10月上旬頃から11月頃にかけて入荷予定です。
Read moreいいえ、現在ギフトラッピングサービスは行っておりません。
Read more商品受取りセンターの近くにお住まいの方は、商品受取りセンターで受け取れば、通常配送に比べ大幅に料金を節約できます。
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