IKEAオンラインストア / 注文時に配送先を分けることができますか？
いいえ、配送先を分けることはできません。配送先ごとにご注文ください。 ※配送料金は注文ごとにかかります。
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サーキュラーマーケットオンラインで取り置きした商品はいつまでに受取る必要がありますか?
オンラインで商品を取り置きしてから2日後の閉店時間までに、お申し込みのイケア店舗で商品の受取りとお支払いを行うことができます。 ※サーキュラーマーケットオンラインはIKEA Tokyo-Bay、IKEA港北のみご利用いただけます。
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「置き配」とはどのようなサービスですか？
置き配サービスとは、お客さまの不在時または在宅時に非対面による商品の受け渡しを行うサービスです。ご不在時のお受け取りや、非接触でのお受け取りを希望される場合に便利です。
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IKEAオンラインストア / 配送先と別の場所にレシートを送って欲しい。
IKEAオンラインストアでは配送先と請求先を分けてご注文いただいた場合、商品お届け後、請求先にご入力いただいたEメールアドレス宛に「納品明細書」をお送りしております。 「納品明細書」は領収書としてお使いいただけます。
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商品の会計後、イケア店舗の配送カウンターで小物配送を申し込む場合に置き配は利用できますか？
いいえ、配送カウンターでの受付は行っておりません。
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IKEA Business Networkでログインしたオンラインストアとはどのようなものですか？
ビジネスのお客さまのニーズに対応する専用のオンラインストアです。 業界別のおすすめ商品を閲覧できたり、好みのスタイルを選ぶと、AIがおすすめ商品をリストアップしてくれたり。 通常通りのオンラインショッピングもお楽しみいただけます。 専任のスタッフによるサポートが必要な大口注文の依頼・お見積りの依頼も可能です。ぜひご利用ください。 ※専任スタッフへのご依頼につきまして：ご依頼が多い場合には、オンラインでの受付が出来ない場合があります
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ギフトリストに共同登録者を追加できますか？
はい、できます。共同登録者は、商品をギフトリストに追加して、友人や家族と共有することもできます。
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