キッチンプランニングサービス
経験豊富なキッチン専任スタッフが、店舗やオンラインでお客さまのご要望を伺い、ゼロからキッチンプランを作成し、ご提案いたします。
料金：無料
サービスの流れ
ご利用にはご予約が必要になります。イケア店舗もしくは、リモート（オンライン）からご都合が良い相談方法をお選びください。
1. 予約する
ご相談内容（システムキッチン、キッチン収納）、またはご相談方法（店舗、リモート）によりそれぞれのプランニングサービスの予約枠をご用意しております。
内容をご確認の上、下記よりご希望のサービスをお選びご予約ください。
※リモートをご利用の場合、インターネット環境、パソコンもしくは タブレット 、携帯電話（パソコン・タブレットが繋がらなかった場合の連絡手段として）が必要となりますので、予めご準備をお願いします。
2. プランニングの準備をする
お客さま情報をご登録いただくリンク（Forms）を担当者より、メールでお送りいたします。
プランニングをスムーズに進めるため、お客さまのご希望やご自宅についての質問項目をお送りします。必ずサービスの3日前にご返答をお願いいたします。ご返答をいただけない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
3. お打合せ
事前にお答えいただいた内容をもとに現在お困りの点などをお伺いし、実際の間取りに合わせてプランを決めていきます。お好みのデザイン、ニーズに合わせた機能など、お客様のご要望に合う具体的なプランをアドバイスします。その後、約1週間～10日間以内に図面と見積書をメールで送付します。
＜イケア店舗＞
ご予約いただきました店舗のショールームキッチン売り場にお越しください。※予約時間を30分過ぎてもお越しにならない場合は、キャンセルとさせていただきます。
＜リモート＞
ご予約時間の5分前までに送付されたリンクをクリックしてお待ち下さい。
※インターネット環境、パソコンもしくは タブレット 、携帯電話（パソコン・タブレットが繋がらなかった場合の連絡手段として）をご準備ください。
■システムキッチンプランニング
コンロ・シンクなどの調理機器を持つシステムキッチンのプランニングを行います。
初回
イケア店舗で相談
所要時間1－2時間
※IKEA原宿・ IKEA新宿では行っておりません。
リモートで相談
所要時間 およそ2時間
2回目以降
リモートキッチンプランニングアシスタンス
- 完成しているシステムキッチンプランの変更やご注文、お支払い、配送サービスや施工サービスのお申し込みまでをサポートします。
- 初回のプランニング（店舗・リモート）にて作成した見積書・図面をご用意ください。
イケア店舗で相談
所要時間およそ 1時間
※IKEA原宿・IKEA新宿では行っておりません。
リモートで相談
所要時間およそ 1時間
■キッチン収納プランニング
大型の食器棚、キッチン背面収納などの作り付け収納のプランニングを行います。
イケア店舗で相談
所要時間1－2時間
※IKEA原宿・ IKEA新宿では行っておりません。
リモートで相談
所要時間およそ 1時間
キャンセル
予約確認のメールでご案内しているキャンセル用のリンクから、キャンセルしてください。
注意事項とお願い
- 一度のご予約は、おひとり様1枠でお願いいたします。
- ドメイン指定受信または拒否設定をしている場合は、ご予約日の前日までに『@booking.email.ikea.jp』ならびに『@ikea.com』のドメインからのメールを受信できるように設定をお願いします。
- プランニングをスムーズに進めるため、お客さまのご希望やご自宅についての質問項目をお送りします。必ずサービスの3日前にご返答をお願いいたします。ご返答をいただけない場合はキャンセル扱いとなります。
- リモートをご利用の場合、インターネット環境、パソコンもしくは タブレット 、携帯電話（パソコン・タブレットが繋がらなかった場合の連絡手段として）が必要となります。
お知らせ
新型コロナウイルスの感染予防対策として、お客様と従業員の更なる安全の確保を図る為、下記の通りご理解・ご協力をお願いいたします。
- 体調のすぐれないお客様はストアでのプランニングの延期もしくはキャンセルをお願いいたします。
- マスクの着用をお願いいたします。弊社スタッフもマスク着用でのプランニングをご了承ください。
- お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
プランニングツールをお試しください
イケアのプランニングツールを使えば、あなたが思い描くソリューションがかたちになります。予算のことを考える前に、まずは理想のキッチンをプランニングしてみましょう。
利用規約
特定商取引法に基づく表記
他にもお困りですか？
お客さまからよくいただく質問と回答もご用意しております。お問い合わせ前にぜひ一度、ご覧ください。