キッチンプランニングサービス
キッチンのプランニングは、イケアがお手伝いします。
お知らせ
新型コロナウイルスの感染予防対策として、お客様と従業員の更なる安全の確保を図る為、下記の通りご理解・ご協力をお願いいたします。
- 体調のすぐれないお客様はストアでのプランニングの延期もしくはキャンセルをお願いいたします。
- マスクの着用をお願いいたします。弊社スタッフもマスク着用でのプランニングをご了承ください。
- お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
イケアストアでのプランニング
IKEA Home Planner(3Dプランニングツール)を使い、経験豊富なイケアのキッチン専任スタッフが、マンツーマンでお客さまの理想のキッチンプラン作成からご購入までをお手伝いいたします。
※IKEA原宿、IKEA for Businessは対象外です。
料金
無料
サービス内容及び事前準備
サービスの流れや必要な事前準備についてご確認いただけます。
ご予約方法
下記のリンクよりお申し込みください。
キャンセル
- 予約確認メールに9桁の予約番号が記載されている方は、メールにあるキャンセルリンクより、キャンセルをしてください。(9月23日以降にご予約された方)
- 予約確認メールに9桁の予約番号が記載されていない方はカスタマーサポートセンターにお問い合わせください。(9月22日までにご予約された方)
サービスの流れ
ご予約日に予約したイケアストアのキッチンエリアにお越しください（所要時間：1時間）。
設置を希望される場所の図面（寸法入り）・お好みのイメージ写真などをお持ちください。
プラン完成後のプラン変更やお支払い、配送サービスや施工サービスのお申し込みなどは、店頭またはリモートキッチンプランニングアシスタンスサービス（無料）で承ります。
その他
※ ウェブサイトでのご予約は2日前までにお願いいたします。
※ ご購入を予定しているイケアストアでお申し込みください。
※ 本サービスは、シンク・設備機器を含むシステムキッチンのプランニングが対象です。家具やカーテンなど、お部屋のコーディネートのご相談は、インテリアプランニングサービス（予約制/有料）をご利用ください。
キッチンプランニングサービス（リモート）
イケアストアが近くにない、店舗まで行く時間がない、というお客さまのために、経験豊富なキッチン専任スタッフが、電話やオンラインツールを使用してお客さまのご要望を伺い、ゼロからキッチンプランを作成し、ご提案いたします。
洗面台のプランニングも承ります。
料金
無料
ご予約方法
下記のリンクより必要事項にご回答いただいたうえで、お申し込みください。
イケアより、サービス料金のお支払い方法やその後の流れについてご案内を差し上げます。
サービス内容及び事前準備
サービスの流れや必要な事前準備についてご確認いただけます。
ご予約方法
下記のリンクよりお申し込みください。
キャンセル
- 予約確認メールに9桁の予約番号が記載されている方は、メールにあるキャンセルリンクより、キャンセルをしてください。(9月23日以降にご予約された方)
- 予約確認メールに9桁の予約番号が記載されていない方はカスタマーサポートセンターにお問い合わせください。(9月22日までにご予約された方)
*規約について詳しくご覧になりたい場合は以下のリンクをご確認ください。
サービスの流れ
キッチンプランニング（リモート）は電話やオンラインツールを使用して、2回に分けて行います（所要時間：各1時間）。
1回目：プランニングに関するご要望を伺います。
↓ (1週間～10日間)
2回目：ご要望に沿ってスタッフがプランニングした図面と見積書をメールで送付のうえ、内容についてご説明します。その場で変更やご注文も承ります。
プラン完成後のプラン変更やお支払い、配送サービスや施工サービスのお申込みも承ります。
その他
※ ウェブサイトでのご予約は7日前までにお願いいたします。
※ 本サービスは、シンク・設備機器を含むシステムキッチンのプランニングが対象です。 家具やカーテンなど、お部屋のコーディネートのご相談はインテリアプランニングサービス（予約制/有料）をご利用ください。
キッチンプランニング（リモート）アシスタンスサービス
キッチンプランニングサービス（リモート）をイケアストアでスタッフと一緒に行い、プランが完成しているお客さまに対して、電話やオンラインツールを使用して、プランの変更やご注文、お支払い、配送サービスや施工サービスのお申し込みまでをサポートするサービスです。 お渡ししたお見積り・図面と 9桁のオーダー番号の入った見積書をご用意ください。
イケアストアにてスタッフと既に洗面台のお見積りを作成された場合は、洗面台のサポートも承ります。
料金
無料
サービス内容及び事前準備
サービスの流れや必要な事前準備についてご確認いただけます。
ご予約方法
下記のリンクよりお申し込みください。
キャンセル
- 予約確認メールに9桁の予約番号が記載されている方は、メールにあるキャンセルリンクより、キャンセルをしてください。(9月23日以降にご予約された方)
- 予約確認メールに9桁の予約番号が記載されていない方はカスタマーサポートセンターにお問い合わせください。(9月22日までにご予約された方)
*規約について詳しくご覧になりたい場合は以下のリンクをご確認ください。