キッチンの設備機器だけを購入できますか？
設備機器のみでもご購入いただけます。 ただし、イケアキッチン認定施工会社による設備機器のみの設置はお受けできません。
設備機器のみをご購入のお客様はご自身での施工業者手配をお願いしています。
お役に立ちましたか？
ご意見ありがとうございます。
よくなかった理由を教えてください。
文章がわかりにくい
探している質問に関連していない
探している質問だが情報が足りない
文章が長すぎる、または短すぎる
ご意見ありがとうございます。
お役に立ちませんでしたか？以下もご参考ください。
-
キッチンの保証期間はどれくらいですか?
イケアはキッチン商品を非常に誇りに思っています。キッチンの品質保証は、ご購入日から5年、10年または25年間です。
もっと見る
-
まな板のお手入れ方法を教えてください。
まな板を初めてご使用になる前に、本来の防湿性を強化し、油がつきにくくするため、植物油などを塗ってください。
もっと見る
-
キッチンの注文や配送・施工サービスを変更するにはどうすればよいですか?
キッチンの配送日時を変更またはキャンセルを行うには、セルフサービスの「注文の追跡と管理」ツールをお試しください。 製品の配送および/または設置サービスを予約していますか、商品の追加やキャンセルを希望する場合、キッチン施工の変更やキャンセルは、カスタマーサポートセンターまでご連絡ください。
もっと見る
-
ENHET エーンヘート アクセサリはどのような商品ですか？
ENHET エーンヘートは、より柔軟なソリューションを持つキッチンシステムです。すべてのENHET エーンヘートキッチンには10年間の品質保証が付いています（日本では一部未販売です）。
もっと見る
-
キッチンに関する不満やフィードバックがあるのですが、誰に相談したらよいですか？
私たちは、時にはすべてが計画通りにいかないこともあると理解しています。しかし、私たちは親切なカスタマーサポートのコワーカーを配置し、お客さまが抱える可能性がある疑問やご不満に対応できるようにしています。カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
もっと見る
-
イケアにはどのような支払いサポートがありますか?
イケア店舗での高額のお買い物には、分割にてお支払いが可能なショッピングクレジットをご用意しています。IKEA Familyメンバーなら最大24回まで分割手数料が0円です。
もっと見る