IKEA Familyから送られてくるメールが文字化けして読めません。
メールマガジン・クーポンはHTML形式で配信されております。ご使用いただいているメールソフトの設定をHTML形式のメールが確認できるように設定の変更をお願いします。 または、｢メールが正しく表示されない場合はこちらをクリックして下さい。｣からブラウザ上でご確認ください。
デスクトップPCでメールをされている場合はメールソフトの「表示」－「文字エンコーディング」をクリックし、エンコード（「日本語（Shift_JIS）」等）をクリックして選択すると、この問題が改善される可能性があります。
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IKEAオンラインストアを利用するにはIKEA Familyへの入会が必要ですか？
いいえ、特別な登録は必要ありません。どなたでもご注文いただけます。 ※クレジットカード、Eメールアドレスは必要です。 IKEA Familyメンバーの方には、メンバー限定特別価格の商品を通常よりもお得な価格でご購入いただけます。 IKEA Familyへのご入会がまだの方は、この機会にぜひご入会ください。
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IKEA Familyは入会金や年会費がかかりますか?
入会金、年会費は無料です。
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IKEA Business Network に入会していれば、IKEA Familyのイベントやワークショップにも参加できますか?
いいえ、できません。IKEA Familyのイベントやワークショップにお申し込みいただくには、IKEA Familyへの登録が必要です。
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ウェルカムクーポンが送られて来ないのですが？
新規でご入会された1週間以内にウェルカムクーポンをEメールにてお届けしております。
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IKEA Familyメンバー特別価格とはどのようなものですか？
イケアで人気のさまざまな商品が、メンバー特別価格でお買い求めいただけます。 イケア店舗で購入する場合、会計時に必ず会員番号情報をご提示ください。 オンラインでご注文いただく場合は、ログインもしくは会員番号を入力して購入してください。
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マイページにログインできないのですが？
ログインにはパスワードが必要です。 パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面よりパスワードの再設定をしてください。
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