店舗で商品の受取り時には何が必要ですか？
注文番号のわかるメール、本人確認書類をご用意のうえ、１F商品受け取りカウンターへお越しください。
イケアストアの1階商品受取りカウンターにて、下記の2点をご呈示ください。
- 「ご注文商品お受け取りのご連絡」がタイトルのメール
（IKEA渋谷、IKEA新宿でお受取りの場合は、「IKEA 注文番号：」、もしくは「【IKEA〇〇〇】オーダー：」がタイトルのメール） - 本人確認書類（免許証、保険証等）
なお、お受取りになる方がご注文された方と異なる場合は、当日は受信したメールとお受取りになる方の本人確認書類をお持ちください。
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探している質問だが情報が足りない
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商品受取りセンターでの受取り時には何が必要ですか。
受信したメールと本人確認書類(パスポート、免許証等)をお持ちいただき、ご指定された日時にお越しください。
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商品の会計後、イケア店舗の配送カウンターで小物配送を申し込む場合に置き配は利用できますか？
いいえ、配送カウンターでの受付は行っておりません。
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来店せずに商品を購入することはできますか?
はい、IKEAオンラインストアまたは電話注文サービスからも商品をお買い求めいただけます。
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ギフトリストの商品をイケア店舗で購入できますか?
はい、店舗で購入いただけます。「ギフトをイケア店舗で購入する」か「すでに購入済み」を選択します。店舗で手に取った商品には印を付けます。
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どのように置き配を指定できますか？
小物配送サービス対象商品に関してご利用時に置き配を選択していただけます。
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どこに商品受取りセンターがありますか？
全国各地の商品受取りセンターがご利用可能です。
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