IKEAオンラインストア / 支払いに使用したクレジットカード番号がわかりません、返品できますか？

注文者とクレジットカードの名義が異なると、ご購入いただけません。注文者（法人の方は担当者）とクレジットカード記載の名義を一致させてください。

お手数ですが、クレジットカードやブラウザ、デバイスの変更、Cookieの設定の確認やキャッシュのクリアをお試しください。同じ状況が続く場合には、ぜひ電話注文サービスをご利用ください。

ご不便をおかけしており申し訳ございません。カスタマーサポートセンターまで詳細をご連絡ください。

請求書払い専用アカウントカードがないとビジネスアカウントによるお買い物はできません。 ご来店の際は、請求書払い専用アカウントカードと身分証明書を必ずお持ちください。

個人のお客さま同様のお支払い方法に加え、請求書払い専用アカウントカードメンバーは、請求書払いも可能です。

リターンカードをご用意ください。ウェブページで確認できます。