パーツを紛失しました。あたらしいものはもらえますか?
はい。各イケア店舗返品カウンター前には、スペアパーツコーナー*をご用意しています。 組み立て説明書にパーツ番号(6桁)が記載されているパーツ・部品については、こちらからご自由にお持ちいただけます。
ご来店が難しい場合は、オンラインにてご注文いただけます。
スペアパーツを注文する
*シティショップ(IKEA原宿、IKEA渋谷、IKEA新宿)は、カスタマーサポートカウンターにてコワーカーにお問い合わせください。
*IKEA鶴浜ストアは2024年12月よりスペアパーツコーナーのご用意はありません。スペアパーツの在庫がありましたら、 返品カウンターでお渡ししてます。
なお、壁固定用のネジは、取り付け面の材質や構造によって使用するネジの種類が異なるため、付属していません。
壁固定ネジの選び方/取り付けについて確認する
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もっと見るリターンカードは発行から3年間の有効期限があります。リターンカードはストアとオンラインの両方でご利用いただけます。
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