お部屋のデザインプランをお手伝いしてもらえますか？
IKEA Familyメンバーのお客さまは、専任コワーカーによるインテリアプランニングサービスをご利用いただけます。
インテリアプランニングサービスをご利用ください。
キッチン製品については、専門的な知識を持ったアドバイザーが個別にご相談を承るキッチンプランニングサービスをご用意しています。
お客さまご自身でお部屋のコーディネートをコンピュータ上でシミュレートできるプランニングツールも無料でご提供しています。こちらもぜひご利用ください。
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インターネットでの入会時に個人情報を記入しなければならないようですが、セキュリティーは大丈夫でしょうか？
本サイトでは、新規入会ページをはじめ、個人情報を表示・入力するウェブページでのWebサーバーとお客さまのコンピューター間の通信は、SSLというプロトコルによって暗号化されていますので、安心してご入会いただけます。 セキュアシールより、サーバー証明書の検証結果をご確認ください。
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1度に複数のIKEA Familyのイベントやワークショップを予約できますか？
同時に複数のイベントやワークショップにお申し込みいただけます。ただし、1つのイベント,ワークショップに複数のお申し込みはいただけません。
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今日IKEA Familyカードを忘れてしまったのですが、特典は受けられますか?
IKEA Familyマイページやイケアからのメールに表示されているバーコード、もしくはIKEAアプリにあるIKEA Familyメンバーカードをご呈示いただければ本カードと同様に特典をご利用いただけます。 ご購入手続き完了後にIKEA Familyカードの登録や割引きの適用はできかねますので、あらかじめご了承ください。
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キッチンのプランニングを終えたのですが、作成済みのキッチン図面はどこで確認できますか?
理想のキッチンに一歩近づいたことをうれしく思います。プランニング後は、ウェブサイトにあるキッチンプランナーにアクセスして、プランを呼び出してみてください。
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最寄りの店舗に在庫がありません、在庫のある店舗から取り寄せらせますか？
恐れ入りますが、他店舗からの取り寄せは行っておりません。
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オンラインストアの会計時、キャンペーンのクーポンコードはどうすればよいですか？
カートのメニューにある「クーポンコードをお持ちですか？」へ特定のコードを入力すると、合計費用が更新されます。
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