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IKEA Familyへの入会方法を教えてください。

IKEA Familyは入会費・年会費が無料で、簡単にご入会いただけます。IKEAアプリ、ウェブサイト、イケア店舗からお手続きできます。入会後は、メンバー限定のさまざまな特典やオファーをご利用いただけます。

入会方法

お名前、メールアドレスなどの必要な情報を入力し、パスワードを設定すると、IKEA Familyのメンバーになれます。
入会後は、IKEA Familyアカウントにログインすると、メンバーシップ情報の管理や特典の選択をオンラインで行えます。
  • IKEAアプリからの入会する場合
    1. IKEAアプリをダウンロードします。
    2. 画面の下にある人型のアイコンをタップします。
    3. 登録画面に進み、必要事項を入力します。
  • ウェブサイトからの入会する場合
    1. IKEA Family登録ページを開きます。
    2. IKEA Family登録ページを開きます。
    3. 必要事項を入力し、「メールアドレスの確認へ進む」をクリックします。
    4. 登録メールに届く認証用のワンタイムコードを入力します。
    5. 登録が完了すると、登録したメールアドレスに登録完了メールが届きます。
  • イケア店舗での入会方法
    • 店舗のコワーカーにお声がけください。入会手続きをご案内します。

登録アカウントについて

  • 入会条件： 16歳以上の方ならどなたでもご入会いただけます。
  • お一人さまにつき1つのアカウント： ポイントや購入履歴などを1か所で管理し、快適にサービスをご利用いただくため、メンバーお一人ずつご自身のアカウントをお持ちください。2つのIKEA Familyアカウントを統合・合算したり、購入履歴などのデータを移行したりすることはできません。
IKEA Familyアカウントは、最後にご購入いただいてから48カ月（4年間）が経過した場合、 ご利用いただけなくなります。あらためてご入会ください。また、登録内容に虚偽の事項がある場合、アカウントの不正利用がある場合等、通知なく利用停止・登録解除することがあります。
IKEA Family 会員規約を確認する 
プライバシーポリシーを確認する 

メールアドレス登録時の注意事項

  • 正しい形式でメールアドレスを入力してください。 
    "."ドットや"_"アンダーバー等の記号ではじまるEメールアドレスを使用されている場合登録いただけません。 
    ＠直前に"."ドットを使用または、連続して"."ドットを使用しているアドレスはクーポンを正しく受信できない場合があります。
    希望のメールアドレスで登録できない場合は、別のPCアドレスなどをご登録ください。
  • システム上同じメールアドレスでのご登録はできません。 
    すでに同アドレスで登録されているアドレスですと表示が出たら、 すでに同じアドレスで登録いただいているはずなので、そのアドレスでパスワードの再発行を行い 、マイメンバーページにログインし、登録情報をご確認ください。 
  • 入会直後に、メールアドレスの確認にメールが届きます。
    no.reply@ikea.com より「新しいメールアドレスの確認をしてください。」 というタイトルでメールが届きます。文面にしたがって確認をしてください。 

登録完了メールが届きません

お申し込み時にご入力されたメールアドレスは間違っていませんか？ 入会完了ページに表示された会員番号で 、IKEA Familyのウェブサイトから「メンバーログイン」にログインして修正が可能です。
パソコンアドレスの方：
自動的に迷惑メールとして受信箱フォルダ以外に振り分けられている可能がございますので、迷惑メールフォルダをご確認ください。
​​​​​​なお、メールアドレスに間違いがない場合 は、ドメイン設定や迷惑メールの設定により届かない可能性があります。
スマートフォン、携帯電話メールアドレスの方：
ドメイン指定や受信拒否設定をされている方はクーポンが届かない場合がございます。
「@family.email.ikea.jp」ならびに「@ikea.com」からのメールを受信できるよう設定いただき、受信拒否設定もあわせてご確認ください。それでも解決できない場合は、登録状況を確認のうえお手続きいたしますのでカスタマーサポートセンター（050-4560-0494 受付時間 10:00～18:00）までご連絡ください。

ワンタイムコードが届きません。どうしたらいいですか？

ワンタイムコードが届かない場合、いくつかの原因が考えられます。電波状況、受信設定、登録メールアドレスが間違っていないか、迷惑メールフォルダーに受信されていないかのご確認をお願いします。また、それでも解決しない場合は、携帯電話会社に問い合わせることをおすすめします。
イケアからお送りしているメールアドレスはno.reply@ikea.comになります。

IKEA Familyカードは海外で使えますか？

日本のイケアでは、日本のIKEA Familyに入会する必要があります。日本のIKEA Familyカードが海外で使えるかについては、各国により異なります。

IKEA Business NetworkメンバーはIKEA Familyの特典を利用できますか？

IKEA FamilyとIKEA Business Networkは異なるメンバーシップであり、一度のお会計で両方の特典を併用することはできません。IKEA Business Networkを通じてお買い物される場合は、ビジネスメンバー向けの特典をご利用いただけます。
 
 

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