LINNEBÄCK Poltrona, Orrsta verde oliva

Per iniziare, Ditte e i suoi colleghi hanno invitato un gruppo di studenti universitari internazionali a testare i mock-up che il team di sviluppo aveva creato riproducendo i prodotti IKEA con cartone, tessuto e schiuma. Sulla base dei riscontri ricevuti hanno poi realizzato nuovi design che sono stati trasformati in veri e propri prototipi di LINNEBÄCK. I prototipi sono stati poi esposti nei negozi IKEA in Cina e Danimarca in modo che i clienti potessero testarli. Ditte è rimasto sorpreso dalle loro reazioni: "I clienti non vedevano l'ora di parlare con noi e non erano per niente timidi. Una delle cose che ci hanno detto è che preferivano uno schienale più basso, che rendesse la poltrona più discreta. Si tratta di un aspetto particolarmente importante quando si ha uno spazio limitato e si vuole evitare che i mobili risultino troppo dominanti. Per lo stesso motivo, abbiamo anche deciso di eliminare il bracciolo da uno dei prototipi".

Una caratteristica che sembrava interessare pochi clienti era la presenza di un tessuto sul retro della sedia altrettanto spesso e morbido di quello anteriore. "Pensavano che non fosse necessario, dato che probabilmente avrebbero posizionato la sedia contro una parete e non al centro di una stanza", dice Ditte. La mancanza di attenzione verso questo dettaglio alla fine si è rivelata positiva. "Abbiamo trovato un'altra soluzione per il tessuto, e questo ha contribuito a mantenere il prezzo basso. Ogni volta che vedo LINNEBÄCK, mi viene in mente quello che abbiamo imparato dai nostri incontri con i clienti. I loro suggerimenti hanno riempito LINNEBÄCK di storia prima ancora che arrivasse nelle case delle persone".