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À propos de IKEA Family

Une femme souriante est assise sur un canapé dans le séjour avec un enfant sur ses genoux.

    Bienvenue chez IKEA Family : le club client de la plus grande famille du monde

    Si vous aimez IKEA, vous allez adorer IKEA Family. Nous le savons bien, vous avez parfois besoin d'un petit coup de pouce pour passer de l'état de rêveur à celui de faiseur. Le club IKEA Family fait grandir vos idées !

    IKEA Family n'est pas comme les autres clubs de fidélité. Nous essayons d'être différents. Vous voyez, notre but est de d'inspirer et de récompenser le plus grand nombre. Des personnes avec un petit portefeuille mais de grands rêves. Ensemble, nous allons concrétiser vos idées.

    Une femme et un homme assis côte à côte à une table à manger avec une carafe d'eau au premier plan

      Nos membres méritent plus

      Nous récompensons les membres qui sont clients chez nous mais nous valorisons encore plus ceux qui passent du temps avec nous. Lorsque vous partagez vos idées avec nous et que vous nous parlez de vous, nous pouvons encore plus personnaliser notre offre et vous récompenser. C'est notre manière de vous remercier pour votre fidélité.

      Comme dans toutes les familles, nous pensons qu'une belle relation démarre par un cadeau. Nous offrons donc à nos membres des avantages sans rien attendre en retour. Nous partageons aussi nos connaissances en matière d’aménagement intérieur pour vous inspirer, vous conseiller et vous soutenir. Nous voulons vous aider à créer la maison de vos rêves.

      Une photo en noir et blanc du jeune Ingvar Kamprad fumant une pipe au milieu du parking extérieur d'un magasin IKEA.

        Là où tout a commencé

        IKEA Family a été lancé dans le magasin de Linköping en Suède en 1984. Mais les bases de ce qui compose aujourd'hui l'un des plus grands clubs de clients au monde ont été posées en 1952 lorsque le fondateur de IKEA, Ingvar Kamprad, a créé le premier club clients IKEA.

        Ingvar a compris l'importance d'avoir une relation forte et continue avec ses clients. Par le biais du club, il communiquait avec eux directement pour mieux connaître leurs besoins et leurs envies.

        Une femme et un homme assis face à face à une table de salle à manger

          Beaucoup de choses ont changé depuis. Mais notre attitude est restée la même. Nos membres IKEA Family ont toujours été notre source d'inspiration. Nous voulons connaître vos goûts, vos idées et vos projets pour créer l'expérience IKEA idéale qui vous comblera.

          Nous sommes peut-être la plus grande famille au monde, mais nous travaillerons sans relâche pour vous faire sentir à quel point vous êtes spéciaux pour nous.

          Un dame debout tenant par les mains une petite fille

            Des offres attrayantes, des cadeaux et des surprises

            Le simple fait d'être membre vous fait profiter d'un certain nombre d’avantages, de récompenses, et de remises sur une sélection de produits IKEA et auprès de nos partenaires. Nous vous proposons aussi des tutoriels, nous organisons des ateliers en décoration et aménagement de la maison et des activités pour les enfants. Nos membres IKEA Family sont également invités à des soirées VIP de lancement et autres avant-premières. Bref, nous mettons les petits plats dans les grands pour les membres de notre club.