Peut-on annuler ou modifier un rendez-vous de conception cuisine ?
Oui, vous avez la possibilité de le faire sur votre espace personnel.
Pour modifier ou annuler votre rendez-vous en magasin cliquez ici.
Pour modifier ou annuler votre rendez-vous à distance cliquez ici.
Une fois sur une de ces pages, connectez-vous à votre espace personnel
1- Sélectionnez "magasin" ou "en ligne"
2- Choisissez votre créneau horaire
3- Cliquez sur "Continuer"
C'est à cette étape que vous pourrez cliquer sur "Annuler ou modifier mes critères/préférences".
Ainsi, votre modification sera prise en compte, vous serez remboursé de l'intégralité de la somme versée.
Vous ne pouvez pas basculer un rendez-vous d'un magasin à un autre. Il faut dans ce cas-là annuler le premier rendez-vous puis en prendre un second sur le magasin souhaité.
Si vous avez refusé le droit de rétractation de 14 jours, vous ne pourrez pas annuler votre rendez-vous et il n'y aura pas de remboursement.
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Vous trouverez ci-dessous les liens pour prendre rendez-vous pour une conception cuisine à distance ou en magasin.
Read moreLe rendez-vous en ligne pour une conception cuisine est réservé à nos membres IKEA Family et IKEA pour les pros.
Read moreLe tarif pour le service de conception cuisine est de 29€ depuis mai 2021 (au lieu de 49€) que ce soit en magasin ou à distance.
Read moreVous pouvez concevoir un plan de travail sur mesure via l'outil de conception cuisine, mais assurez vous que celui-ci ait été vérifié par un spécialiste cuisine en ligne ou en magasin afin de vous assurer que votre plan de travail sur mesure s'adapte correctement à votre cuisine.
Read morePrendre un rendez-vous en magasin ou en ligne avec l'un de nos spécialistes cuisine.
Read morePersonnalisez votre plan de travail en optant pour des solutions sur mesure, disponibles en stratifié, placage épais. Utilisez notre planificateur de plans de travail pour comparer les options et les prix. Prenez rendez-vous avec l'un de nos spécialistes en cuisine pour finaliser le dessin, obtenir un devis ou passer la commande.
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