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Quels sont les modes de remboursement ?

Le mode de remboursement dépend du mode de paiement que vous avez utilisé lors de votre achat.

Si l'achat a été effectué dans un magasin, le remboursement peut être fait, soit dans le magasin d'achat d'origine ou bien dans un autre magasin IKEA en France :
- Par recrédit de la carte bancaire, si le paiement a été effectué par carte bancaire (attention si la carte est avec paiement en différé le remboursement le sera aussi). Le délai de remboursement est de 14 jours.
- Par virement bancaire si le paiement a été effectué par chèque. Le délai de remboursement est de 30 jours.
- En espèce, si le paiement a été effectué en espèce (le montant du remboursement sera équivalent au montant du paiement)
- Par carte avoir (durée de validité de 365 jours) si le paiement a effectué par carte avoir, carte cadeau ou bon d'achat. Le délai de remboursement est de 14 jours.
ATTENTION : si le mode de paiement est par carte bancaire, le remboursement sera possible en carte bancaire jusqu'à 13 mois après l'achat. Si en chèque et/ou en espèce, le remboursement sera effectué sous forme de virement.
Si l'achat a été effectué par le biais d'un achat en ligne, le remboursement peut être fait :
- Par recrédit de la carte bancaire si la commande a été effectuée en carte bancaire. Le délai de remboursement est de 14 jours.
- Par carte cadeau électronique (durée de validité : 365 jours) si le paiement a été effectué par carte avoir ou carte cadeau. Le délai de remboursement est de 14 jours.
Attention : la carte de paiement doit être celle utilisée lors de l'achat.

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