Puis-je rapporter en magasin un article acheté en ligne ?
Vous avez la possibilité de venir déposer gratuitement votre produit dans le magasin de votre choix, muni de votre justificatif d'achat (email récapitulatif de votre commande, facture ou bon de livraison).
IKEA Rivoli et La Madeleine reprennent tout l'assortiment selon les Conditions de retours ikea. Ils ne possèdent pas de stock de marchandises ni de pièces détachées.
L'atelier de conception de Nice ne reprend aucune marchandise. Pour tout retour il faut se rendre au magasin de Nice.
Exception pour le magasin de IKEA Vélizy : le magasin de Vélizy reprend uniquement les articles de cuisine et de salle de bain référencés dans ce magasin (meubles, accessoires, électroménager, vaisselle).
Retrouvez nos conditions de retour en cliquant sur le lien suivant :
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Pouvez-vous démonter ma cuisine actuelle ?
Lors de la commande du service d'installation de cuisine IKEA, une pré-visite est réalisée pour évaluer la conformité de votre cuisine et établir un devis. Démonter votre ancienne cuisine peut être discutée et incluse dans le devis par notre prestataire. De plus, si vous achetez de nouveaux appareils blancs chez IKEA et les faites livrer, IKEA peut retirer vos anciens appareils.
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