Puis-je ramener un article IKEA acheté à l'étranger ?
Vous n'êtes pas satisfait de votre achat fait à l'étranger, il vous suffit de rapporter votre article dans n'importe quel IKEA de France si celui-ci est référencé chez nous !
IKEA vous rembourse (quelque soit la provenance de l'article : pays et monnaie) sur présentation du ticket de caisse ou de la facture, et uniquement les articles référencés dans nos magasins en France.
Vous recevrez un avoir en euros correspondant au prix de l'article appliqué en France, si le prix indiqué sur le ticket de caisse est supérieur au prix de vente appliqué par IKEA France. Si le prix indiqué sur le ticket de caisse est inférieur au prix de vente appliqué en France, IKEA vous émettra une carte avoir correspondant au prix de vente indiqué sur votre ticket de caisse.
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Nos magasins IKEA France reprennent exclusivement les produits achetés en France. Si vous envisagez de retourner un article acheté en France dans un autre pays, veuillez contacter le magasin du pays concerné.
Read moreVous pouvez retourner vos produits dans un magasin autre que celui d'origine (n'oubliez pas d'apporter votre preuve d'achat).
Read moreOui ! Vous pouvez retourner votre produit via notre service de reprise à domicile, même si vous l'avez acheté en magasin.
Read moreToutes les cartes achetées ou reçues chez IKEA en France ne sont pas utilisables dans un autre pays.
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