Pourquoi le point de retrait que je préfère n'est-il pas disponible ?
Selon les niveaux de stock, votre point de retrait préféré peut être parfois indisponible. Il peut soit être saturé, soit fermé. Nous vous invitons à revenir plus tard pour vérifier.
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Puis-je retourner ou échanger des articles achetés en Cliquez et emportez ?
Oui, vous pouvez retourner vos produits IKEA dans les 365 jours suivant leur achat, qu'ils soient emballés, déballés ou utilisés. Il est également possible de retourner des produits après cette période. Le mode de remboursement variera selon l'état du produit et le délai de retour.
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Qu'est-ce que le service "cliquez et emportez" ?
Le service "cliquez et emportez" est le drive de IKEA
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Qu’est-ce que le Cliquez & Emportez et comment ça fonctionne ?
Grâce à l'option Cliquez & Emportez, vous pouvez commander vos articles sur notre site internet et les récupérer en magasin.
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Comment récupérer ma commande cliquez et emportez ?
Pour récupérer votre commande cliquez emportez, il faudra vous munir d'une pièce d'identité et de la confirmation de commande.
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Puis-je passer commande sur IKEA.fr et venir la retirer en magasin ?
Oui, tous nos magasins offrent le service Cliquez et emportez.
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Combien de temps ai-je pour récupérer ma commande Cliquez et Emportez ?
En cas de retrait en magasin, vous devez récupérer votre achat dans les 48 heures suivant la date de retrait choisie. Passé ce délai, votre commande sera annulée et remboursée.
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