Puis-je retourner un produit en magasin ?
Si vous avez acheté un produit IKEA France en ligne ou en magasin, vous pouvez le retourner dans n'importe quel magasin IKEA en France.
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Retournez vos achats ou effectuez un échange dans un délai de 365 jours, sur présentation de votre carte IKEA Family scannée en caisse ou d'un justificatif d'achat (ticket de caisse, facture, numéro de commande).
Read moreSi le produit est emballé et toujours en vente chez IKEA, vous pouvez le retourner et nous vous le rembourserons par carte d'avoir, quelle que soit la date à laquelle vous l'avez acheté sur présentation d'un justificatif d'achat.
Read moreVous pouvez retourner vos produits en magasin sous 365 jours, même si le produit est ouvert ou monté. Nous pouvons également vous aider pour la reprise à votre domicile.
Read moreVous avez la possibilité de venir déposer gratuitement votre produit dans le magasin de votre choix, muni de votre justificatif d'achat (email récapitulatif de votre commande, facture ou bon de livraison).
Read moreVous pouvez vous rendre dans votre magasin au service clientèle pour effectuer votre réclamation.
Read moreVous souhaitez payer un article dans un magasin et le récupérer dans un autre ?
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