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Où puis‑je trouver mes conceptions de cuisine METOD enregistrées ?

Vos conceptions de cuisine enregistrées sont liées à votre adresse e‑mail. Pour afficher les conceptions que vous avez créées, ou celles réalisées lors d’une session de planification, connectez‑vous à votre compte IKEA et ouvrez le planificateur de cuisine METOD. Une fois dans l’outil, vous voyez un aperçu de toutes vos conceptions enregistrées.

Toutes vos conceptions de cuisine enregistrées sont liées à votre adresse e‑mail. Si vous avez déjà eu un rendez‑vous de planification de cuisine, votre plan a été enregistré dans la section Plans enregistrés.
Pour y accéder, connectez‑vous à votre compte IKEA et allez dans le planificateur de cuisine METOD. Lors de l’ouverture de l’outil, vous voyez un aperçu de toutes vos conceptions enregistrées.
Si vous avez plusieurs comptes IKEA, utilisez l’adresse e‑mail que vous avez utilisée — ou fournie — lors de la création du design original.
Que faire si je ne trouve pas ma conception de cuisine ?
  • Si vous ne trouvez pas votre plan, assurez‑vous d’être connecté au bon compte.Si la conception est enregistrée sur le compte d’un membre de votre famille, demandez‑lui de se connecter et de vous la partager.
    Toutes les conceptions peuvent être partagées : il suffit de sélectionner le bon design dans l’outil puis de cliquer sur le bouton Partager, situé à côté du bouton Imprimer.
  • Si vous avez oublié d’enregistrer votre plan lors de sa création, le planificateur peut vous proposer de récupérer une version non enregistrée lorsque vous le rouvrez. Choisissez l’option de récupération pour continuer à travailler dessus.
    Si vous ne recevez pas cette notification, la conception aura été perdue. Nous vous recommandons alors de recréer votre cuisine et de veiller à bien l’enregistrer dans votre compte IKEA une fois terminée.
  • Si vous avez déjà commandé votre cuisine IKEA, le design final peut ne pas avoir été enregistré dans votre compte personnel. Dans ce cas, vous pouvez récupérer votre conception finale via le lien direct inclus dans l’e‑mail de confirmation de commande que vous avez reçu après votre achat.
 

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