Où puis-je trouver mon numéro de suivi de livraison Colissimo ?
Le numéro de suivi Colissimo vous sera envoyé par e-mail dès que votre colis est remis au centre de tri de La Poste.
Le numéro de suivi Colissimo est composé de 13 caractères : 1 chiffre + 1 lettre + 11 chiffres
Par exemple : 6C15158784849
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Il y a plusieurs façons de trouver votre numéro de commande.
En savoir plusVous pouvez vérifier le parcours de votre commande de l'expédition à la livraison grâce à notre outil de suivi.
En savoir plusEn tant que membre IKEA Family, vous pouvez facilement accéder à votre commande en ligne en vous rendant sur votre compte IKEA.
En savoir plusVous trouverez votre numéro de compte Réseau IKEA Pro sur une ancienne facture, dans vos e-mails ou sur l'application IKEA.
En savoir plusVous avez entré votre code postal dans la page du panier mais le système ne le reconnaît pas ? Il peut s'agir d'un problème de disponibilité de l'un des produits pour une livraison au code postal que vous avez renseigné. Vous pouvez le supprimer pour finaliser votre achat ou vérifier s'il est disponible pour la collecte. Assurez-vous également que votre navigateur est à jour et videz votre cache, votre historique Internet, vos fichiers temporaires et vos cookies. Sinon, vous pouvez prendre contact avec nous.
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