Retur och reklamation
På den här sidan beskriver vi hur du returnerar en produkt till oss, vår returpolicy och hur du reklamerar till IKEA.
Retur
Vi anser att alla ska kunna testa våra produkter hemma – och ändra sig. Därför erbjuder vi en 365-dagars bytes- och returrätt policy för våra produkter samt en 90-nätters provperiod för madrasser, täcken och kuddar (exklusive prydnadskuddar).
Läs mer eller skapa en retur på sidan Så här returnerar du.
Reklamation
Reklamationsprocessen på IKEA är till för att reklamera inom produktens garantiperiod. Många av våra produkter har en garanti.
Har du problem med någon av våra servicetjänster? Gå till vår reklamationssida och se hur du kan kontakta oss om det.
IKEA reservdelar
IKEA reservdelar är till för kunder som vill reparera sina produkter. Vi tillhandahåller IKEA reservdelar, som bultar och skruvar, och reservdelar till IKEA möbler
Mindre reservdelar som skruvar och bultar kan beställas kostnadsfritt på vår webbplats. Möbeldelar som armstöd på IKEA soffor, beställs via vår kundtjänst.