Kontakta oss
Vi hjälper gärna till, men du kan också göra mycket själv
Vill du spåra din beställning? Vill du returnera en produkt? Låt oss hjälpa dig!
Köphistorik
I din profil hittar du alla dina beställningar och kvitton. Du kan skriva produktrecensioner, beställa reservdelar, hantera dina beställningar och mycket annat!
Logga in för att se din köphistorikSpåra och hantera din beställning
Kontrollera detaljerna i din beställning med hjälp av ordernumret och din e-postadress. På sidan kan du följa beställningens status.
Spåra din beställningReturnera eller byta en produkt
Läs mer om 365-dagars öppet köp och vår returpolicy. På sidan hittar du också enkla instruktioner om hur du reklamerar ett köp.
Läs mer om vår returpolicyReservdelar
Saknar du en skruv? Behöver du en reservdel till din gamla IKEA-möbel? Du kan enkelt beställa reservdelar själv direkt via vår webbplats.
Beställ reservdelar nu!Lagersaldo
Ta reda på om den produkt du letar efter finns online eller i varuhus.
Läs mer om lagersaldoIKEA-presentkort
Du kan köpa ett digitalt IKEA-presentkort online. Fysiska presentkort säljs i alla IKEA-varuhus och planeringsstudior.
Läs mer om presentkortOlika sätt att kontakta oss
Vårt kundserviceteam hjälper dig gärna med alla dina frågor och stöttar dig genom hela processen. Hitta ett svar bland de frågor som redan finns besvarade. Om du inte hittar det du söker på IKEA.com, finns vårt kundserviceteam här för att hjälpa dig. Du kan kontakta oss via chatt, telefon eller kontaktformulär.
Vill du ha hjälp på svenska?
För att vi ska kunna ge dig bästa möjliga service på svenska rekommenderar vi att du använder vårt lösningsformulär. Skriv gärna att du önskar återuppringning och att du vill bli kontaktad av en svenskspråkig kundservicemedarbetare. Du kan också besöka kundserviceavdelningen i ditt närmaste IKEA-varuhus.
Skicka ett meddelande till oss via lösningsformulär
Du kan skicka ett meddelande till oss via lösningsformuläret. Observera att vår svarstid vanligtvis är några arbetsdagar. Vid brådskande ärenden, kontakta oss via chatt eller telefon.
Ring oss
Mån–fre 09:00–18:00
Lör 10:00–18:00
Sön 10:00–18:00
Chatta med oss
Mån–fre 09:00–18:00
Lör –sön 10:00–18:00
Länken öppnas på vår finskspråkiga sida.
Besök oss i varuhuset
Hitta närmaste IKEA-varuhus, planeringsstudio eller Click & Collect-upphämtningsställe via platssökaren.
IKEA för Företag
Vi erbjuder anpassade tjänster och designverktyg som hjälper till att skapa en bättre arbetsplats.