Click & Collect - IKEA Gran Via L'Hospitalet

El punt de Click & Collect d'IKEA Gran Via L'Hospitalet es troba al pàrquing de la botiga. Segueix la senyalització de Click & Collect i el nostre equip t'indicarà on recollir la teva comanda.

El punt de Click & Collect funciona en l'horari establert per a aquest servei a IKEA Gran Via L'Hospitalet. Abans de venir, et recomanem consultar sempre l'horari actualitzat de la botiga al web d'IKEA i revisar la franja horària que has seleccionat a la teva confirmació de comanda.

Sí, pots venir en cotxe sense problema. El punt de Click & Collect està pensat per facilitar la càrrega al teu vehicle. Només has de seguir les indicacions d'accés i el nostre equip t'entregarà la teva comanda.

Sí, també pots venir a peu. Una vegada arribis a la zona de Click & Collect, només hauràs de mostrar la teva confirmació de comanda i et lliurarem els teus productes. Tingues en compte la mida i el pes dels articles per assegurar-te que puguis transportar-los còmodament.

Per fer una comanda amb Click & Collect a IKEA Gran Via L'Hospitalet, segueix aquests passos: 

1. Entra a la botiga online d'IKEA. 
2. Afegeix els teus productes al carretó. 
3. En el procés de compra, selecciona Click & Collect com a mètode de lliurament. 
4. Tria la botiga IKEA Gran Via L'Hospitalet com a punt de recollida. 
5. Selecciona la data i franja horària de recollida que prefereixis. 
6. Completa el pagament i espera el correu de confirmació amb els detalls de la teva comanda.  

Per recollir la teva comanda de Click & Collect a IKEA Gran Via L'Hospitalet, necessitaràs: 

• El correu de confirmació de la comanda (al teu mòbil és suficient). 
• El teu document d'identitat (DNI, NIE o passaport) o el de la persona autoritzada.

Si has autoritzat una altra persona per recollir-lo, assegura't que porti també el número de comanda i la confirmació.  

Si no has rebut el correu de confirmació: 

1. Revisa la safata de correu no desitjat o spam. 
2. Comprova que l'adreça de correu electrònic introduïda al teu compte o a la comanda és correcta. 
3. Si segueixes sense trobar-lo, contacta amb el servei d'Atenció al Client d'IKEA o amb la botiga IKEA Sabadell abans de venir, per confirmar l'estat de la teva comanda. 

Disposes d'un temps limitat per recollir la teva comanda dins de la franja horària seleccionada. Et recomanem que vinguis tan aviat com sigui possible dins d'aquest horari. Si creus que no podràs venir, contacta amb Atenció al Client perquè t'informin de les opcions disponibles.

Depenent de l'estat de la teva comanda, és possible que puguis modificar la data o la franja horària de recollida. Revisa la teva confirmació de comanda i, si necessites canviar alguna cosa, posa't en contacte amb Atenció al Client d'IKEA al més aviat possible per veure les alternatives.

Sí, les compres realitzades amb Click & Collect tenen les mateixes condicions de devolució que la resta de compres d'IKEA. Pots realitzar la devolució a IKEA seguint la política de canvis i devolucions vigent, portant a Atenció al client:

• El producte en bon estat.
• El tiquet o justificant de compra.