SPJUTBO Forn de convecció, funció de rostir negre/IKEA 300

La porta del forn en qüestió complia tots els requisits de seguretat, fins al punt que la temperatura exterior era més baixa del que marquen les normes de la UE. Tanmateix, l'Indumathi va voler que els especialistes del laboratori de proves examinessin la porta a fons. Hi havia algun problema? "No, tot estava bé, però els reflexos dels infants, sobretot dels més petits, són més lents que els de les persones adultes, i no sempre reaccionen igual de ràpid. Aquest és el motiu pel qual l'infant va mantenir les mans al vidre més temps del compte". Tot i que semblava que es tractava d'un accident aïllat, l'equip es va proposar intentar abaixar la temperatura exterior de les portes dels nostres forns.

Per solucionar el problema, vam comptar amb l'ajuda dels proveïdors: vam decidir augmentar les capes de vidre, canviar el revestiment del vidre per un que aïlla millor l'escalfor i, en alguns casos, augmentar el gruix del vidre. "D'aquesta manera, vam aconseguir abaixar la temperatura perquè complís els nostres nous requisits, que eren més estrictes, encara que aquest canvi ens obligués a redissenyar i actualitzar els forns del nostre assortiment". Convèncer totes les parts implicades que aquesta era la manera correcta d'actuar no va ser gaire difícil. "Poder invertir temps i recursos a minimitzar el risc d'accident per als infants curiosos és molt satisfactori. Gràcies a això, ara la cuina és un lloc més segur per a tothom sense que tu, el client, hagis de pagar més".