IKEA retira del mercat d’Espanya el FICUS Microcarpa Ginseng

El compliment de la normativa i dels propis estàndards de qualitat i seguretat és una prioritat per a IKEA i, per això, estem prenent mesures preventives retirant el FICUS Microcarpa Ginseng amb testos de 14 cm i 22 cm a causa de la presència de Meloidogyne, un tipus de nematodes (cucs) a les arrels. El Meloidogyne és un insecte sotmès a quarantena segons el reglament de la Unió Europea, tot i que la seva presència no suposa cap risc per a la seguretat ni per a la salut dels consumidors.
Els clients que hagin comprat el FICUS Microcarpa Ginseng amb testos de 14 cm o 22 cm amb data posterior a l’1 de gener de 2023 (números d’article 30432724 i 40432728) poden retornar el producte a qualsevol botiga IKEA i obtenir el reemborsament complet sense necessitat de presentar el tiquet de compra. Abans de transportar-la, preguem als consumidors que vulguin fer la devolució que introdueixin la planta en dues bosses de plàstic per reduir el risc de propagació del Meloidogyne.
Per a més informació, entra a www.IKEA.es o truca al telèfon gratuït d’IKEA: 900 40 09 22.
Des d’IKEA, demanem disculpes per les molèsties que aquesta retirada pugui ocasionar.