Termes i Condicions del perfil a la web
Aquestes condicions regulen les condicions generals d'ús del perfil al lloc web d'IKEA www.IKEA.es de l'empresa IKEA IBÉRICA SA, amb domicili a Avda. Matapiñonera 9, 28703 San Sebastián de los Reyes, Madrid, i amb CIF A28812618.
L'ús per part del client del perfil al lloc web està subjecte a aquestes condicions generals, de manera que l'acceptació d'aquestes condicions durant el procés de creació del perfil implica la seva adhesió i acceptació expresses.
Qui pot crear un perfil al lloc web d'IKEA? Totes les persones físiques majors de 18 anys i residents a Espanya (excloses les Illes Balears i Canàries).
La creació d'un perfil al lloc web permet de comprar en línia, reservar una cita per dissenyar una cuina, autoritzar el lliurament de comunicacions comercials, crear múltiples llistes de la compra, desar i sincronitzar llistes de la compra entre dispositius, desar la informació dels planificadors d'IKEA i elaborar una llista de la compra amb el resultat, comprar targetes regal, reservar un article a través del Circular Hub i fer canvis directament al perfil. Cal proporcionar una adreça electrònica activa i un número de telèfon perquè IKEA pugui comunicar-se fàcilment amb el client.
Mitjançant la identificació amb l'usuari i la contrasenya, IKEA podrà fer un seguiment de les interaccions amb el lloc web i enviar correus electrònics al client:
Per enviar les planificacions o llistes de la compra desades al compte.
Per recordar que hi ha articles seleccionats al carretó de la compra que finalment no s'han comprat.
Per informar de productes al lloc web pels quals ha mostrat interès, tant si mostra interès en un producte, però finalment no el compra.
Per recordar que pot comprar els nostres productes i serveis si advertim que fa temps que no compra a IKEA.
El client pot modificar les dades en qualsevol moment a l'àrea de client en accedir amb l'usuari i contrasenya. Altrament, IKEA tindrà per vàlids les dades que s'hagin proporcionat en origen.
És responsabilitat del client comunicar a IKEA qualsevol modificació de les dades personals que s'han proporcionat per a la creació del perfil. La responsabilitat de l'ús i la custòdia de les claus d'usuari i contrasenya correspon exclusivament al titular del compte des que es crea el perfil. IKEA no es responsabilitza de les incidències que puguin sorgir de l'ús indegut del perfil d'IKEA.
El client pot donar de baixa el perfil directament a través del compte. També ho pot sol·licitar per trucada telefònica al servei d'Atenció al client al 900 400 922.
Comunicacions comercials: el titular del perfil pot donar el seu consentiment exprés perquè es tractin les seves dades personals amb finalitats publicitàries o promocionals mitjançant el canal que hagi sol·licitat. És possible demanar l'exclusió d'aquest servei de manera senzilla i gratuïta a través de l'enllaç que IKEA facilita a aquest efecte per poder cancel·lar el registre en cadascuna de les comunicacions que remet. També es poden modificar les preferències per a la recepció de publicitat o donar-se de baixa directament a través del mateix perfil.
A l'efecte de respondre al principi de qualitat de les dades que exigeix la legislació sobre protecció de dades personals vigent, IKEA es reserva la facultat de cancel·lació del perfil i procedirà a la supressió de les dades personals quan no s'hagi fet ús del perfil durant un període considerable de temps. El perfil al lloc web es mantindrà durant 24 mesos des de la seva creació. Si no es fa servir activament, el compte se suprimirà després d'aquest període. En tot cas, enviarem una comunicació referent a això abans de dur a terme qualsevol d'aquestes accions.
Aconsellem revisar les condicions generals regularment, ja que pot ser que IKEA les modifiqui per adequar-les als canvis en la normativa o en els nostres serveis.