Termes i condicions d'ús del lloc web "IKEA.es"
L'accés al web és lliure i gratuït i no cal subscripció prèvia. La utilització d'aquest web està subjecta a la Política de privacitat, a la Política de galetes i a l'Avís legal, que l'usuari coneix i accepta de manera íntegra i sense cap tipus de reserva pel fet de navegar pel portal, utilitzar els serveis oferts en el portal, i/o adquirir els productes oferts a través d'aquest mitjà.
Condicions d'ús
Aquestes condicions descriuen els termes aplicables als serveis i continguts oferts a través del lloc web www.ikea.es, així com la totalitat d'aquells que s'hi contenen (d'ara endavant, "el Portal") del qual són titulars de manera conjunta a Societat mercantils IKEA IBÉRICA SA (d'ara endavant, "la Societat"). Aquestes empreses mercantils ofereixen els seus serveis exclusivament al territori espanyol, amb excepció dels territoris de les comunitats autònomes de Canàries, Illes Balears, i les ciutats autònomes de Ceuta i Melilla. A causa de l'anterior, les societats no garanteixen un ús satisfactori del portal als usuaris fora de l'àmbit territorial esmentat en el present paràgraf, i declina expressament qualsevol responsabilitat derivada d'aquest extrem.La utilització del portal per la teva part suposa l’acceptació sense reserves de la totalitat d’aquestes Condicions d’ús. En cas que no estiguis d'acord amb aquestes condicions has d'abstenir-te d'utilitzar aquesta pàgina. L'ús del portal requereix així mateix que siguis major d'edat, i a més que disposis de la capacitat jurídica suficient segons la legislació vigent d'aplicació per quedar vinculat per les presents Condicions d’ús.
La visita o utilització del portal per part teva haurà de fer-se en tot moment de forma responsable i ajustada a la legalitat vigent, a les regles de la bona fe, i respectant en tot cas els drets de propietat intel·lectual i industrial titularitat de a Societat, qualsevol altra societat mercantil del Grup IKEA, o qualssevulla altres terceres persones, físiques o jurídiques.
Queda expressament prohibida la utilització, per qualsevol mitjà directe o indirecte de qualsevol dels continguts del portal amb finalitats que siguin o poguessin ser il·lícites, així com també la realització de qualsevol acció que causi o pugui causar dany de qualsevol tipus, o alteracions no consentides per la Societat, al portal o a qualsevol dels seus continguts.
Sense perjudici del caràcter vinculant general de les presents Condicions d’ús, existeix la possibilitat que alguns serveis o utilitats oferits al portal tinguin unes condicions especials que complementin, reemplacin, o deixin sense efecte algunes o totes aquestes Condicions d’ús, que requeriran el teu consentiment exprés, i que en tot cas podran ser consultades abans de la seva emissió.
Propietat intel·lectual i industrial
Tots els drets de propietat intel·lectual i industrial sobre el contingut del portal (amb caràcter merament enunciatiu, esmentem els seus textos, imatges, logos, logotips, signes, sons, animacions vídeos, codi font, disseny, estructura de navegació, bases de dades, etcètera), o bé són titularitat de les societats, o bé són d'altres societats mercantils del Grup IKEA, contant en aquest cas la Societat amb els drets suficients per a la seva explotació en qualsevol forma i especialment els de reproducció, distribució, comunicació pública i transformació.L'accés o la utilització del portal per part teva no pot considerar-se de cap manera com a atorgament de drets, autoritzacions o llicències de cap tipus per part de la Societat, la resta de societats mercantils del Grup IKEA, o de tercers, respecte del seu contingut. Queda prohibida la reproducció, distribució, comunicació pública i transformació, en qualsevol modalitat, de qualsevol contingut subjecte a drets de propietat intel·lectual d'allò esmentat en la present clàusula, tret que es disposi del consentiment previ i exprés per escrit del seu titular.
Sense perjudici del que s’expressa en el paràgraf anterior, la marca comercial IKEA i el logotip d’IKEA són propietat d’«INTER IKEA SYSTEMS B.V.» (societat mercantil domiciliada als Països Baixos), i l’accés o la utilització del Portal per part de l'usuari no suposa l’atorgament de cap dret de cap naturalesa sobre els mateixos. Es prohibeix expressament la seva utilització per a fins comercials ni per a cap altra finalitat.
La Societat es reserven el dret d'exercitar davant de l'usuari les accions judicials i extrajudicials que corresponguin, derivades de qualsevol actuació d'aquest que infringeixi els drets de propietat intel·lectual i/o industrial existents sobre els materials i continguts del portal, i això sense perjudici de qualssevulla altres actuacions, judicials o extrajudicials, que poguessin realitzar la resta de societats del Grup IKEA, o altres terceres persones, físiques o jurídiques, que poguessin resultar titulars d'aquests drets, en la seva defensa.
Productes IKEA
L'usuari declara saber que tots els productes que es venen a IKEA estan destinats a un ús domèstic i han estat sotmesos a mètodes d'assaig conforme a les normes i estàndards corresponents. Les garanties que ofereix IKEA pel que fa als seus articles estan condicionades al seu ús domèstic. Alguns productes IKEA s’han assajat conforme a estàndards d’ús professional-públic.L'usuari, en tot cas, i amb caràcter previ a efectuar la compra d'un article dels comercialitzats per la Societat, s'haurà d'assegurar que aquest article és legalment idoni per a l'ús que li vol donar.
Amb aquesta finalitat, existeixen fitxes descriptives de producte disponibles per a la consulta a la botiga i a través del portal. IKEA no es fa responsable en cap cas de les possibles reclamacions derivades d'un ús diferent d'aquell per al qual està concebut l'article IKEA.
L’usuari declara conèixer que la Societat no tenen sistemes de gestió de certificats conforme a estàndards internacionals (ISO9000, ISO 14000, EMAS, SA8000, etc.).
La Societat tenim l’objectiu que la marca IKEA sigui per si mateixa garantia de confiança per als nostres clients, tant dels processos que realitzem com dels productes que venem, respecte a qüestions de qualitat, seguretat, medi ambient i altres qüestions de responsabilitat corporativa. Per això, tenim sistemes de gestió i protocols interns que abracen tots els nostres processos i que auditem internament per assegurar que es duen a terme correctament en totes les nostres unitats. La fabricació dels nostres productes està sotmesa a estàndards de qualitat, medi ambient i responsabilitat corporativa, propis de les societats, basats en principis internacionals i que són comuns als que estableixen les normes mencionades més amunt. A més, tenim auditors interns que verifiquen contínuament la seva correcta implantació a tots els proveïdors de producte i serveis IKEA.
Polítiques d’enllaços
En cas que et proposis establir hiperenllaços amb la pàgina web d'IKEA no podràs donar a entendre que IKEA ha autoritzat l'hiperenllaç o que d'alguna manera ha aprovat o autoritzat el contingut de la pàgina web en la qual s'estableix l'hiperenllaç, ni tampoc realitzar manifestacions falses, inexactes o ofensives sobre IKEA o sobre qualssevol dels seus treballadors, o bé incloure a la pàgina de l'hiperenllaç continguts inapropiats, difamatoris, il·legals, obscens o il·lícits, ni qualssevol altre que, de qualsevol manera, contravingui la legalitat vigent. Tampoc podràs crear macros ("frames") amb les pàgines web ni sobre les pàgines web IKEA.La Societat es reserven la possibilitat de comunicar-se amb tu, si consideren que incompleixes les normes establertes pels hiperenllaços, així com d'exercitar les accions judicials i extrajudicials pertinents, derivades de qualsevol conducta contrària al que es disposa en el paràgraf anterior.
Responsabilitat
La Societat no garanteixen l'ús correcte i lícit del web pels seus usuaris i, en conseqüència, declinen qualsevol classe de responsabilitat derivada de qualssevulla actuacions contràries a la legalitat vigent, incloent, expressament, manifestacions de qualsevol classe abocades a través d'aplicacions o eines disponibles en cada moment al portal, que resultin inadequades, difamatòries, injurioses, ofensives, racistes, obscenes o discriminatòries, entre d'altres. Així mateix, les societats es reserven el dret d'exercir les accions judicials i extrajudicials pertinents, derivades de qualsevol conducta contrària al que es disposa en aquest paràgraf.Excepte els límits establerts en la llei, la Societat no assumeixen cap responsabilitat derivada de les següents situacions que s'enumeren a títol enunciatiu, però no limitatiu:
Dels errors que es poguessin produir com a conseqüència d'incidències degudes a problemes a la xarxa d'Internet incloent la impossibilitat d'usar el portal, tant com a resultat d'operacions de manteniment rutinàries del sistema com d'actualitzacions imprescindibles per al seu bon funcionament.
De l'ús per part de menors d'edat del portal o de l'enviament de les seves dades de caràcter personal sense permís dels seus pares o tutors, sent en aquest cas els pares o tutors responsables de l'ús responsable d'Internet per part dels menors. IKEA recomana la instal·lació d'alguna de les eines de control de l'ús d'Internet per tal d'evitar l'accés a pàgines o continguts no aptes per a menors.
Dels continguts als quals pugui accedir l'usuari a través d'enllaços no autoritzats per IKEA o que siguin introduïts pels usuaris com comentaris, o utilitzant eines similars, quan aquestes siguin posades a la seva disposició al portal.
De la introducció de dades errònies per la teva banda o d'un tercer no autoritzat, així com dels problemes amb l'adreça de correu electrònic que ens facilitis si és incorrecta o presenta problemes d'operativa aliens a IKEA.
De la utilització il·lícita que puguin fer els usuaris dels materials i continguts de la pàgina web en infracció dels drets de propietat intel·lectual i/o industrial dels continguts del web, en els termes establerts a l'apartat "PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL" d'aquestes Condicions d'ús.
La Societat declaren que fan servir els més alts estàndards de seguretat existents, perquè el teu ús del portal sigui plenament segur i satisfactori. No obstant això, les societats no poden garantir l'absència de virus o altres elements que poguessin danyar o alterar el sistema informàtic de l'usuari (tant maquinari com programari), ni assumeixen cap responsabilitat que se'n derivi. Com a usuari et correspon disposar d'eines adequades per a la detecció de virus o de qualsevol altre element informàtic nociu.Modificacions d'aquestes condicions
La Societat es reserven el dret de modificar unilateralment, totalment o parcialment, sense necessitat de previ avís aquestes Condicions d’ús, així com qualssevulla altres condicions de caràcter particular que modifiquin, extingeixin o deixin sense efecte total o parcial altres parts del portal que eventualment puguin establir-se, la configuració, presentació i disseny del portal o de qualsevol dels elements i serveis que l'integren. Qualsevol accés posterior a aquestes modificacions al portal per part teva es considerarà com una acceptació d'aquestes modificacions.Llei aplicable i jurisdicció
Aquestes Condicions d’ús es regeixen per la legislació espanyola. En cas de disputa o controvèrsia relacionada amb la seva aplicació o interpretació, les parts se sotmetran als jutjats i tribunals que resultin territorialment competents segons la legislació vigent.
En tot cas, t'informem que tens dret a sol·licitar la resolució extrajudicial de controvèrsies en matèria de consum accessible a través d'aquest enllaç.