Ometre

Ajuda sobre el dispositiu de connexió TRÅDFRI i l'aplicació IKEA Home smart 1

Aquí trobaràs resposta a les preguntes més habituals sobre l'ànima de la teva llar intel·ligent: el dispositiu de connexió TRÅDFRI i l'aplicació IKEA Home smart 1.

Preguntes freqüents

En aquesta part de la pàgina, sempre tens prioritat per obtenir ajuda amb les teves preguntes. Afegim contínuament preguntes freqüents perquè puguis trobar respostes sense haver d'esperar. Cerca respostes a les nostres preguntes freqüents.

Et podem ajudar?


Sobre el dispositiu de connexió i l'aplicació

Què és el dispositiu de connexió TRÅDFRI?

Un dispositiu de connexió és una unitat petita que connecta els productes intel·ligents d'IKEA amb l'aplicació IKEA Home smart 1 a través de la xarxa wifi domèstica perquè puguis controlar els productes intel·ligents des d'un dispositiu mòbil a qualsevol racó de la teva llar. L'aplicació IKEA Home smart 1 no permet controlar els productes intel·ligents si no tens cap dispositiu de connexió.

 

Si tens el concentrador DIRIGERA a casa i necessites ajuda o si t'interessa actualitzar la teva llar amb el concentrador en comptes de fer-ho amb el dispositiu de connexió TRÅDFRI, hem recopilat més informació:

Aplicació IKEA Home smart 1

Descarrega l'aplicació per controlar els teus productes intel·ligents d'IKEA amb el dispositiu de connexió TRÅDFRI. Actualitzarem contínuament aquesta aplicació, però si vols aprofitar al màxim la teva llar intel·ligent, hi ha més funcions per explorar a l'aplicació IKEA Home smart quan s'utilitza amb el concentrador DIRIGERA.

Una cuina d'IKEA amb il·lustracions per mostrar les característiques d'una llar intel·ligent.

Descobreix les coses que una llar intel·ligent podria fer per tu

Hi ha tantes possibilitats que no sabràs per on començar. Prova amb aquesta llar intel·ligent virtual. Encén i apaga els llums o canvia'n els colors. Obre els estors al matí i tanca'ls a la nit. Apuja el volum de la música durant una festa o abaixa'l per relaxar-te.


Guies

Com pots instal·lar el dispositiu de connexió TRÅDFRI

L'aplicació IKEA Home smart 1 i el dispositiu de connexió TRÅDFRI et permeten controlar fàcilment la teva llar intel·ligent. Pots programar els temporitzadors per llevar-te, crear escenes i controlar productes intel·ligents. Mira el vídeo i aprèn a utilitzar el dispositiu de connexió TRÅDFRI.

Com pots programar els temporitzadors

Pots configurar un llum per llevar-te, controlar els productes intel·ligents segons un horari o, fins i tot, programar un temporitzador: els productes intel·ligents funcionaran d'acord amb els teus horaris i temporitzadors, encara que siguis fora de casa.

Mira el vídeo per aprendre a programar els temporitzadors amb l'aplicació IKEA Home smart 1.

Com pots connectar l'aplicació al dispositiu de connexió TRÅDFRI

  1. Assegura't que el dispositiu de connexió estigui encès. Si no és així, comprova si el cable d'alimentació està ben connectat.
  2. Observa si el dispositiu de connexió està connectat a l'encaminador wifi amb un cable de xarxa i si l'encaminador té connexió a Internet.
  3. Per continuar, has de descarregar l'aplicació IKEA Home smart 1 des de l'App Store o Google Play i seguir la guia pas a pas de l'aplicació per configurar el dispositiu de connexió.
  4. Segueix les instruccions de l'aplicació per configurar el dispositiu de connexió i connectar els dispositius de control i els llums.
  5.  Busca el codi QR a la part posterior del dispositiu de connexió, escaneja'l amb el telèfon mòbil i segueix les instruccions de l'aplicació. Si tens problemes per escanejar el codi, pots teclejar a mà el codi del dispositiu de connexió a l'aplicació. Trobaràs aquest codi a la part posterior del dispositiu de connexió. Si el problema persisteix, comprova que tots els cables estiguin ben connectats i torna-ho a provar.
  6. Assegura't que el telèfon mòbil estigui connectat a la mateixa xarxa wifi que el dispositiu de connexió.
  7. Si tens problemes, configura el dispositiu de connexió seguint les instruccions de l'aplicació. Per reiniciar els productes, restableix la configuració de fàbrica i instal·la'ls de nou.

Com pots restablir el dispositiu de connexió 

Per tornar el dispositiu de connexió a la configuració original (de fàbrica) i desconnectar-lo de l'aplicació, segueix aquestes instruccions:       

  1. Obre i treu la tapa del dispositiu de connexió.
  2. Pressiona amb una agulla de cap el botó enfonsat que hi ha a la part superior del dispositiu de connexió durant almenys 5 segons fins que el llum LED deixi de parpellejar.

Com pots restablir els productes intel·ligents

Per tornar els productes intel·ligents a la configuració original (de fàbrica) i desconnectar-los del dispositiu de connexió i de l'aplicació, segueix aquestes instruccions.

  • Llums: acciona l'interruptor principal 6 vegades.
  • Comandament a distància TRÅDFRI, regulador d'intensitat sense fil TRÅDFRI o sensor de moviment TRÅDFRI: prem el botó de sincronització 4 vegades en 5 segons. 
  • Presa de corrent del control sense fil TRÅDFRI: mantén premut amb una agulla de cap el botó enfonsat que hi ha a la part superior de la presa de corrent del control durant almenys 5 segons fins que el llum LED deixi de parpellejar.
  • Estors: mantén premuts els botons per pujar i baixar l'estor a la vegada durant 5 segons.
Explora tots els productes intel·ligents

Ja has trobat el teu següent producte preferit?

És una taula auxiliar o un purificador d'aire? Doncs les dues coses. Aquest és només un exemple de com hem integrat funcions intel·ligents en un moble pràctic. Tots els models ofereixen encara més prestacions i funcions digitals quan estan connectats als productes intel·ligents.

Explora tots els productes intel·ligents

Som aquí per ajudar-te.

Som aquí per facilitar-te el dia a la llar més intel·ligent. Si no has trobat allò que cercaves, posa't en contacte amb nosaltres i t'ajudarem amb molt de gust.

Comunitat IKEA

Interacciona amb altres usuaris de llars intel·ligents i comparteix i llegeix què diuen a la comunitat (en anglès).