El lliurament a domicili cobreix els danys als paquets i peces dels productes?
Consulta els terminis i mètodes de reclamació en cas de danys visibles i ocults.
Sí, durant els 7 dies posteriors a rebre la comanda del producte, pots gestionar la reclamació d’un article danyat o defectuós tu mateix a Fes el seguiment i gestiona la teva comanda.
En cas contrari, si ja han passat 7 dies o més, posa’t en contacte amb el nostre servei d’Atenció al Client al següent enllaç i t’ajudarem.
Abans de realitzar el muntatge de l’article revisa les seves peces. Pots consultar més informació a les nostres condicions generals de compra en línia.
Nota: Si necessites contactar amb nosaltres per telèfon, xat o XXSS, sigui per consultar o per fer un canvi a la teva comanda, t’informem que per protecció de dades, només ho pot fer el titular.
T'ha resultat útil?
Gràcies per la teva opinió!
Quines parts dels nostres articles trobes que no són satisfactòries o no són útils?
El text és confús d'entendre
El text no és rellevant per a la meva pregunta
El text és rellevant però no és útil
El text és massa llarg o massa curt
Gràcies per la teva opinió!
No li ha resultat útil aquest article? Provi amb un dels següents articles relacionats.
Tots els articles que puguis ficar en una bossa blava d'IKEA.
Read moreLa disponibilitat dels productes depèn de la localització i del mètode de lliurament triat. Un producte pot estar disponible a aquesta localització però no disponible per a un mètode específic de lliurament i viceversa.
Read moreVolem que rebis els teus productes tan aviat com sigui possible. L’estoc d’alguns dels nostres productes està a diferents localitzacions (botiga i/o magatzem), cosa que afecta al seu lliurament.
Read moreTots els nostres lliuraments compten amb una tarifa depenent de les dimensions dels productes, el pes de la comanda, el valor de la compra, localització del domicili d’entrega i el canal de compra.
Read moreQualsevol compra que facis, te la portarem a la teva llar
Read moreIKEA al rescat! Tots els nostres articles són sotmesos a rigoroses proves de qualitat, si creus que el teu producte pot tenir algun defecte, no ens farem els suecs amb e
Read more