Ometre

Què passa si retorno un producte comprat utilitzant una o més recompenses d’IKEA Family?

Es deduirà automàticament el número de punts corresponent, de 24 a 48 hores, i s’haurà perdut la recompensa.

En utilitzar una recompensa de producte, el preu dels articles es redueix, per la qual cosa es deduiran els punts en funció de l’import que s’hagi pagat. 

Recorda que, com cada codi de recompensa és únic, no el podràs tornar a fer servir. 

Quines parts dels nostres articles trobes que no són satisfactòries o no són útils?

El text és confús d'entendre

El text no és rellevant per a la meva pregunta

El text és rellevant però no és útil

El text és massa llarg o massa curt

Gràcies per la teva opinió!

No li ha resultat útil aquest article? Provi amb un dels següents articles relacionats.

  • Quin és l’objectiu del programa: Recompenses d’IKEA Family?

    Recompenses d’IKEA Family és un nou benefici que oferim als nostres clients.

    Llegir més
  • Quins productes inclouen les recompenses en productes?

    Pots fer servir les recompenses de productes i serveis en línia, a les botigues o quan et posis en contacte amb nosaltres mitjançant la venda telefònica.

    Llegir més
  • Què passa si un client cancel·la un servei a IKEA Home?

    Si un client cancel·la un servei, podràs rebre una compensació econòmica segons el preavís i la política de cancel·lació que hagis establert.

    Llegir més
  • Què és Segona vida als teus mobles o Mercat Circular?

    A IKEA recomprem i revenem els mobles IKEA que ja no necessites de manera segura i optimitzada durant tot l’any.

    Llegir més
  • Què passa si cancel·lo una comanda a la qual s’ha aplicat una recompensa?

    En aquesta situació es generarà una nova recompensa, de la mateixa classe, perquè la gaudeixis en la teva propera compra.

    Llegir més
  • Puc desistir de la meva comanda Online?

    Pots exercir el teu dret de desistiment en un termini de 14 dies després de la recepció de la mercaderia comprada online a IKEA.es

    Llegir més