Com puc trucar al transportista?
No és possible parlar directament amb el transportista.
Volem que sàpigues l’estat de la teva comanda, per això rebràs mails de confirmació a cadascuna de les fases des de la seva preparació fins al seu lliurament. El mateix dia del lliurament rebràs una notificació informant de la franja horària, així estarem en contacte amb tu i podràs veure en tot moment on és la teva comanda.
Recorda que has de romandre a l’adreça que ens has facilitat durant tota la franja escollida, ja que no és possible saber l’hora exacta del lliurament.
No és possible parlar directament amb el transportista, ja que està en ruta o fent un lliurament.
Si encara no s’han posat en contacte, no t’amoïnis! En cas que hi hagi cap imprevist, ens posarem en contacte amb tu. No és necessari que facis res. Pots consultar i/o gestionar la teva comanda aquí.
T'ha resultat útil?
Gràcies per la teva opinió!
Quines parts dels nostres articles trobes que no són satisfactòries o no són útils?
El text és confús d'entendre
El text no és rellevant per a la meva pregunta
El text és rellevant però no és útil
El text és massa llarg o massa curt
El text és confús d'entendre
El text no és rellevant per a la meva pregunta
El text és rellevant però no és útil
El text és massa llarg o massa curt
Gràcies per la teva opinió!
No li ha resultat útil aquest article? Provi amb un dels següents articles relacionats.
Ens pots trucar al 900 400 922.
Read moreDepenent del mètode de transport i el seu estat, és possible.
Read morePots comunicar-te amb el servei d’Atenció al Client per xat, telèfon, xarxes socials o visitant una botiga IKEA.
Read morePer descomptat! Podràs gestionar amb nosaltres una nova cita per al lliurament de la teva comanda.
Read moreNo t'amoïnis! Seguint aquests passos posarem la teva comanda en marxa un altra vegada.
Read moreSi necessites tornar a agendar o cancel·lar el servei de muntatge Taskrabbit, et pots posar en contacte amb el Tasker assignat directament al xat de Taskrabbit.
Read more