Vols saber si hem retirat un article per motius de seguretat?
Pots comprovar si l’article que busques s’ha retirat per seguretat.
La seguretat és fonamental a IKEA, per aquest motiu, quan detectem un article amb un defecte de fabricació constatat que suposi un risc per als béns o la integritat dels nostres clients, procedim automàticament a la seva retirada del mercat.
Si vols comprovar que l’article que t’interessa està entre aquests productes retirats, ho pots comprovar a Productes retirats del mercat.
Si necessites més ajuda sobre la gestió d’un article danyat o defectuós, posa’t en contacte amb el nostre servei d’Atenció al Client al següent enllaç i t’ajudarem.
T'ha resultat útil?
Gràcies per la teva opinió!
Quines parts dels nostres articles trobes que no són satisfactòries o no són útils?
El text és confús d'entendre
El text no és rellevant per a la meva pregunta
El text és rellevant però no és útil
El text és massa llarg o massa curt
El text és confús d'entendre
El text no és rellevant per a la meva pregunta
El text és rellevant però no és útil
El text és massa llarg o massa curt
Gràcies per la teva opinió!
No li ha resultat útil aquest article? Provi amb un dels següents articles relacionats.
Si en comprovar el teu tiquet veus que t’han cobrat dues vegades, no et preocupis! Pots comprovar que, passats uns dies, els nostres sistemes detecten aquests casos i se’t retorna automàticament.
Llegir mésPodem garantir que gairebé la totalitat dels nostres articles es poden tornar, però aquells que s’han personalitzat, les fotos impreses al sistema Kiosk o les plantes naturals, entre d’altres, no entren dins de la nostra Política de devolucions
Llegir mésIKEA al rescat! Tots els nostres articles són sotmesos a rigoroses proves de qualitat, si creus que el teu producte pot tenir algun defecte, no ens farem els suecs amb e
Llegir mésA IKEA pots realitzar la devolució dels articles que vulguis.
Llegir mésPer poder realitzar la devolució dels teus articles IKEA, han d’estar al seu embalatge original o en perfecte estat de conservació.
Llegir mésEncara que el producte faci anys que gaudeix d’una merescuda jubilació, et podem enviar el manual de muntatge.
Llegir més