Ometre

Puc retornar articles a una botiga urbana?

Des del 12 de gener, les botigues urbanes es centraran a oferir-te inspiració, assessorament i solucions per a la teva llar. Per aquest motiu, ja no faran gestions de devolució de productes a aquestes botigues.

Devolucions a IKEA
A IKEA et volem oferir una experiència àgil i còmoda per a retornar els articles que ja no vols.
Abans d’anar a retornar un article, consulta a la pàgina local de la botiga que vagis a visitar, pots buscar la teva botiga aquí.
T’oferim diferents opcions de devolució a:
  • A una botiga IKEA.
  • A una oficina de correus.
  • Contractant el servei de recollida a domicili.
Si necessites ajuda sobre com realitzar una devolució, posa’t en contacte amb el nostre servei d’Atenció al Client al següent enllaç i t’ajudarem.
Sabem que els nostres productes enamoren, tot i que no sempre s’encerta a la primera. Consulta la nostra política de devolució de 365 dies.
Informació important sobre botigues específiques
Tingues en compte les següents excepcions:
  • Les nostres botigues situades a Goya, La Vaguada, Diagonal i Glòries no tenen una àrea de devolucions.
  • Les botigues de Leganés i Torrejón de Ardoz només accepten devolucions dels articles comprats a la mateixa botiga.
Gaudeix d’un trosset d’IKEA, t’esperem!

Quines parts dels nostres articles trobes que no són satisfactòries o no són útils?

El text és confús d'entendre

El text no és rellevant per a la meva pregunta

El text és rellevant però no és útil

El text és massa llarg o massa curt

Gràcies per la teva opinió!