Ometre

Puc retornar articles a una botiga urbana?

A algunes botigues urbanes pots retornar mercaderia de qualsevol mena i no existeixen condicions especials, mentre que a d’altres només s’accepten productes depenent de la mida.

Per exemple, a la botiga de Diagonal i Glòries no s’accepten devolucions de productes voluminosos (entre 30 Kg y 120 Kg) per la mida de l’emmagatzematge d’aquestes botigues. 

En aquest cas, podràs retornar la mercaderia a qualsevol de les nostres botigues d’IKEA Espanya de la península tot i que no hagis comprat a aquesta. Si necessites ajuda sobre com realitzar una devolució, posa’t en contacte amb el nostre servei d’Atenció al Client al següent enllaç i t’ajudarem. 

Sabem que els nostres productes enamoren, tot i que no sempre s’encerta a la primera. Consulta la nostra política de devolució de 365 dies.  

Gaudeix d’un trosset d’IKEA, t’esperem! 

Quines parts dels nostres articles trobes que no són satisfactòries o no són útils?

El text és confús d'entendre

El text no és rellevant per a la meva pregunta

El text és rellevant però no és útil

El text és massa llarg o massa curt

Gràcies per la teva opinió!

No li ha resultat útil aquest article? Provi amb un dels següents articles relacionats.

  • Puc retornar articles a una botiga XS?

    Sí, pots retornar productes a les nostres botigues XS, perquè no existeixen condicions especials ni restriccions segons la mida de la mercaderia.

    Llegir més
  • Puc retornar articles a una botiga diferent d’on vaig comprar?

    Sí, pots fer-ho a qualsevol de les nostres botigues.

    Llegir més
  • Puc fer una comanda a una botiga urbana?

    Sí, podràs comprar tot el nostre assortiment i rebre-ho al teu domicili o recollir-lo al punt de recollida de la teva preferència quan la teva comanda estigui preparada.

    Llegir més
  • Puc retornar articles a un espai de planificació?

    Per les característiques de l’espai de planificació, no s’accepta devolució d’articles independentment de la mida, perquè no disposem de la infraestructura i logística per fer-ho. Pots retornar mercaderia a qualsevol de les nostres botigues principals.

    Llegir més
  • Quins articles estan disponibles o em puc trobar a una botiga urbana?

    A les nostres botigues urbanes trobaràs un espai ple d’inspiració i idees amb totes les àrees de la llar representades i assessors especialistes que t’ajudaran en tot el procés.

    Llegir més
  • Puc reservar articles a les botigues?

    Aquesta opció no està disponible, pots utilitzar el nostre servei Click & Collect.

    Llegir més