El servei de muntatge/instal·lació no està completament terminat. Què puc fer ara?
T’expliquem què fer en cada cas, depenent de si el teu proveïdor de serveis és d’IKEA o TaskRabbit.
Quan un servei amb un dels nostres proveïdors no s’ha terminat en el temps i franja acordats, ells es posen en contacte amb nosaltres per reportar el que ha passat i contactem amb tu tan aviat com podem. Pots estar segur que el nostre equip d’atenció al client està seguint el teu cas activament.
Si has contractat el servei amb Taskrabbit, pots parlar amb el teu Tasker.
Si necessites més ajuda sobre el muntatge, posa’t en contacte amb el nostre servei d’Atenció al Client al següent enllaç i t’ajudarem.
T'ha resultat útil?
Gràcies per la teva opinió!
Quines parts dels nostres articles trobes que no són satisfactòries o no són útils?
El text és confús d'entendre
El text no és rellevant per a la meva pregunta
El text és rellevant però no és útil
El text és massa llarg o massa curt
El text és confús d'entendre
El text no és rellevant per a la meva pregunta
El text és rellevant però no és útil
El text és massa llarg o massa curt
Gràcies per la teva opinió!
No li ha resultat útil aquest article? Provi amb un dels següents articles relacionats.
Consulta la manera de reclamar en funció del mètode d'enviament. A l’albarà que et donem juntament amb la mercaderia, hauràs d’assenyalar qualsevol pèrdua o dany visible produïts als paquets durant el lliurament.
Llegir mésEt falta un cargol? Busques peces soltes? No t’amoïnis, tenim les peces de recanvi que necessites per deixar el teu moble, accessori o electrodomèstic com nou.
Llegir mésSi la factura té alguna dada incorrecta, posa’t en contacte amb el nostre equip de facturació i realitzarem el canvi.
Llegir mésIKEA al rescat! Tots els nostres articles són sotmesos a rigoroses proves de qualitat, si creus que el teu producte pot tenir algun defecte, no ens farem els suecs amb aquest.
Llegir mésSi notes que freguen entre si, primer has de revisar si has invertit la posició de les portes.
Llegir mésNo t’amoïnis! Et donem informació sobre els nostres terminis d’entrega o la cancel·lació.
Llegir més