Puc canviar el contingut de la meva comanda després de la compra?
Pots canviar la data de lliurament després de comprar a la nostra web IKEA.es a la secció d’Atenció al Client – On és la meva comanda? No és possible afegir o treure productes una vegada la comanda s’ha creat.
Pots modificar la data i l’horari de lliurament sempre què no haguem gestionat la teva comanda. Aquesta possibilitat està disponible només per a comandes amb lliurament a domicili. Visita el nostre apartat On és la meva comanda? per a més informació.
Si necessites més ajuda sobre com modificar la teva comanda, posa’t en contacte amb el nostre servei d’Atenció al Client al següent enllaç i t’ajudarem.
T'ha resultat útil?
Gràcies per la teva opinió!
Quines parts dels nostres articles trobes que no són satisfactòries o no són útils?
El text és confús d'entendre
El text no és rellevant per a la meva pregunta
El text és rellevant però no és útil
El text és massa llarg o massa curt
Gràcies per la teva opinió!
No li ha resultat útil aquest article? Provi amb un dels següents articles relacionats.
-
Puc canviar la meva cita de Click & Collect?
Les cites de Click & Collect no es poden canviar una vegada feta la comanda.
Llegir més
-
Per què no puc comprar un producte en línia quan hi ha estoc a la botiga?
Normalment, l’estoc de la botiga és petit i els articles disponibles són tant per la botiga com per a la compra en línia. Si us plau, comprova la disponibilitat a la web, a la pàgina del producte o fes-nos una visita a la botiga.
Llegir més
-
Per què la disponibilitat dels productes canviar durant el checkout?
La disponibilitat dels productes depèn de la localització i del mètode de lliurament triat. Un producte pot estar disponible a aquesta localització però no disponible per a un mètode específic de lliurament i viceversa.
Llegir més
-
Per què no puc triar el meu mètode de lliurament preferit?
Els mètodes de lliurament que oferim depenen dels productes que vulguis comprar, la disponibilitat de l’estoc a la zona segons el teu codi postal i la franja horària de lliurament.
Llegir més
-
Per què la meva comanda està separada en dos lliuraments diferents?
Volem que rebis els teus productes tan aviat com sigui possible. L’estoc d’alguns dels nostres productes està a diferents localitzacions (botiga i/o magatzem), cosa que afecta al seu lliurament.
Llegir més