Gå til hovedindhold

Få personlig hjælp til dit køb

Uanset om du er privat- eller erhvervskunde, så kan du udnytte vores specialisters viden. Vi hjælper dig med dit køb med en personlig service, så du kan få styr på dine tvivlsspørgsmål.

Køb via telefon 

Køb via onlinemøde 

Erhvervskunde

For privatkunder

Køb via telefon

Ring til os på 70 15 09 09. Vores salgsteam hjælper dig gerne og sammensætter din ordre. Vi sidder klar til at hjælpe dig.

Mandag - fredag: 8.00 - 20.00 
Lørdag - søndag: 9.00 - 18.00

For privatkunder

Køb via et online planlægningsmøde

Vores eksperter er klar til at hjælpe dig med at planlægge forskellige områder af dit hjem og sammen skabe det rum, du drømmer om, og hjælpe dig med at færdiggøre dit køb.

For erhvervskunder

Køb til din virksomhed

Er du erhvervskunde, så ring til IKEA Erhverv på 70 15 08 08. Vores erhvervsteam sidder klar til at hjælpe dig og din virksomhed.

Mandag - fredag: 8.00 - 16.00

Få hjælp til at hjælpe dig selv 

Vil du tjekke status for din ordre? Vil du returnere et produkt eller bestille en reservedel? Vi har flere selvbetjeningsløsninger, der lader dig gøre præcis det. 

Dine køb

Find alle dine online-ordrer og kvitteringer fra varehuset samlet på ét sted.

Se købshistorik

Følg og administrer din ordre

Her kan du bl.a. se ordredetaljer, følge ordrestatus, annullere ordre, ændre leveringsdato og tilkøbe Monteringsservice.

Mine ordrer

Returlabel

Har du vist dit IKEA Family medlemskort ved køb, kan du oprette en returordre og få en returlabel online. Vi kalder det Klik & Returner.

Opret returnering

Reservedele

Mangler du en skrue, beslag eller andet, kan du uden beregning bestille mindre reservedele. Se efter reservedelsnummeret i samlevejledningen.

Bestil reservedele

IKEA Gavekort

Køb digitale og fysiske gavekort online. Du kan også tjekke saldoen på dit gavekort, tilgodebevis eller værdikort.

Køb gavekort

Notifikation om lagerstatus

Er en vare udsolgt, kan du tilmelde dig vores beskedservice og få en mail, når varen er på lager igen. Klik på "Giv mig besked" på produktsiden og få besked.

Mere om lagerstatus

Digitale kvitteringer

Find din kvittering digitalt, hvis du viste dit IKEA Family medlemskort ved købet.

Find min kvittering

Konverter kvittering til faktura

Har du brug for en faktura på dit køb? Her kan du selv konvertere din kassekvittering til en faktura.

Konverter kvittering