Gå til hovedindhold

Support til Smart rullegardiner

Smart rullegardiner er ideelle, når du har hænderne fulde eller bare gerne vil blive liggende, dér hvor du er.

Du får ikke brug for en elektriker til at installere rullegardinerne. Du skal blot beslutte, om du vil styre dine Smart rullegardiner med en fjernbetjening eller via vores IKEA Home smart app, og derefter følge vejledningen her for at kunne nyde en endnu mere behagelig hverdag.

Smart rullegardin styret med fjernbetjening

Smart rullegardin styret med IKEA Home smart app

Montering og installation

Kontrol og styring

med fjernbetjening

Kontrol og styring

– med IKEA Home smart appen

Parring

– med fjernbetjening

Parring

– med IKEA Home smart app

Batterier og genopladning

Nulstil til fabriksindstillinger

Garanti

Om signalforstærkeren

Forskellen på rullegardinerne

FYRTUR TREDANSEN KADRILJ PRAKTLYSING 
Rullegardin Plisségardin Rullegardin Plisségardin
MørklægningsgardinMørklægningsgardinFiltrerer lysetFiltrerer lyset

Fejlfinding til Smart rullegardiner

Smart rullegardinerne virker ikke, hvad skal jeg gøre?

Efter at du har tilsluttet signalforstærkeren for første gang, kan det tage et par minutter, før den begynder at snakke med fjernbetjeningen og rullegardinet. Dette kan også ske efter en strømafbrydelse, eller hvis forstærkeren frakobles.

Brug fjernbetjeningen til at køre rullegardinet op eller ned. Hvis rullegardinet ikke bevæger sig, eller fjernbetjeningen ikke svarer, kan du prøve disse fire trin:


Installation af batterierne

  1. Skru bagstykket på fjernbetjeningen af, og tryk batteriet ind i rummet.
  2. Lad bagstykket forblive af; vi vender tilbage til det under nulstilling og parring.
  3. Sørg for, at batterierne til rullegardinet er sat rigtigt i, og at rullegardinet og signalforstærkeren er tændt.
  4. Tryk på ned-knappen på fjernbetjeningen for at køre rullegardinet ned. Hvis det ikke bevæger sig, kan du prøve næste trin: Opladning af batterierne.

Opladning af batterierne

Hvis dit rullegardin stadig ikke svarer, er batterierne måske flade.

  • Åbn dækslet på rullegardinet, og tag batterierne ud. 
  1. Forbind batterierne med signalforstærkeren ved at bruge et USB-kabel, og lad dem lade op.
  2. Når de er fuldt opladet, slukker lampen, og batterierne er klar til brug.
  3. Fjern batterierne, og sæt dem tilbage på plads i gardinet. Rullegardinet vil køre helt op, når det er fuldført.
  4. Brug fjernbetjeningen til at køre rullegardinet op eller ned. Hvis det ikke bevæger sig, kan du prøve næste trin: Nulstilling.

Nulstilling

Både fjernbetjeningen, signalforstærkeren og rullegardinet skal nulstilles. Følg vejledningen nedenfor for at påbegynde nulstillingen:

Nulstil fjernbetjeningen

  1. Tryk på parringsknappen 4 gange inden for 5 sekunder.
  2. De røde LED-lamper blinker, når nulstillingen er fuldført.

Nulstil signalforstærkeren

  1. Før en spids genstand ind i hullet på signalforstærkeren. Tryk ned i 5 sekunder, og giv slip.
  2. Når du letter trykket i hullet, blinker en hvid LED-lampe 4 gange for at indikere, at nulstillingen er fuldført.
  3. Hvis lampen ikke blinker, skal du trykke i hullet igen for at prøve at nulstille igen.

Nulstil rullegardinet

  1. Tryk på begge knapper på gardinet, og hold dem inde i mindst 5 sekunder.
  2. En hvid LED-lampe blinker, når nulstillingen er fuldført.
  3. Gå videre til næste trin, når du er klar: Parring

Parring

Fjernbetjeningen skal først parres med signalforstærkeren, og derefter med rullegardinet.

Par fjernbetjeningen og signalforstærkeren

  1. Hold fjernbetjeningen tæt hen til signalforstærkeren.
  2. Tryk på parringsknappen på fjernbetjeningen, og hold den nede i mindst 10 sekunder.
  3. Røde LED-lamper gløder under parringen og blinker dernæst, når parringen er fuldført.

Par fjernbetjeningen og rullegardinet

  1. Tryk hurtigt på begge knapper på gardinet for at vække det. En hvid LED-lampe bekræfter, når det er aktiveret.
  2. Hold fjernbetjeningen tæt hen til parringsikonet på rullegardinet.
  3. Tryk på parringsknappen på fjernbetjeningen, og hold den nede i mindst 20 sekunder. Røde LED-lamper gløder under parringen og blinker dernæst, når parringen er fuldført.
  4. Rullegardinet kører lidt ned og op igen, når parringen er gennemført. Du kan nu bruge din fjernbetjening til at styre rullegardinet.

Download IKEA Home smart app

Download appen for at styre dine IKEA Home smart produkter sammen med DIRIGERA hub. 

Har du spørgsmål eller brug for hjælp?

Afhængigt af hvad dit spørgsmål drejer sig om, guider vi dig til at finde svaret selv eller hvordan du bedst kommer i kontakt med vores Kundesupport.

Få hjælp her