Hvorfor virker mit IKEA Gavekort ikke, når jeg bruger det på hjemmesiden?
Der kan være flere årsager til, at dit gavekort ikke virker, når du forsøger at betale med det online.
Det vil ofte være en af disse årsager, som gør, at betalingen med gavekortet fejler:
- Kortnummeret eller indløsningskode/PIN-kode er indtastet forkert. Tjek, om kortnummeret og koden er indtastet korrekt.
- Hvis du tidligere har indtastet gavekortoplysningerne uden at gennemføre købet, vil beløbet i systemet ses som reserveret, og der vil derfor ikke fremgå en saldo. Reservationen bliver ophævet efter 24 timer, hvor du kan prøve igen.
- Hvis du har et ældre gavekort, vil der ikke være en PIN-kode på kortet. Gavekort uden en PIN-kode kan kun bruges i varehusene.
Fandt du svar?
Tak for din feedback!
Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Tak for din feedback!
Fandt du ikke svar? Prøv en af relaterede artikler nedenfor.
Tabte eller stjålne gavekort erstattes ikke - heller ikke selvom du har en kvittering.
Read moreDu betaler for produkter og eventuelle servicer med IKEA Shoppingkortet i udgangskasserne i varehusene eller i Plan and order points. Du skal bare medbringe dit IKEA Shoppingkort - ID er ikke nødvendigt.
Read moreDu kan indløse IKEA Gavekort i alle IKEA varehuse, IKEA Plan and Order points i Danmark og online på IKEA.dk. Gavekortet kan også bruges i en række andre lande.
Read moreDu kan tjekke saldoen på dit IKEA gavekort eller tilgodebevis online.
Read moreHvis du har mistet dit IKEA Family medlemskort, skal du i stedet benytte en af vores digitale løsninger.
Read moreFor at bruge et gavekort eller et tilgodebevis til betaling af din onlineordre, skal du vælge 'Tilføj et gavekort/tilgodebevis' i indkøbskurven.
Read more