Hvad gør jeg, hvis jeg mangler en faktura?
Hvis du har handlet online, får du en faktura på e-mail. Du kan også finde faktura på din ordre under 'Dine køb' på IKEA.dk, hvis du har brugt et IKEA Family kort. Hvis du har betalt med IKEA Erhvervskort, får du automatisk tilsendt en faktura.
Når du har placeret en ordre online, får du en faktura på e-mail. Hvis du ikke har modtaget den, men var logget ind på din IKEA Family profil under bestilling af ordren, så kan du logge ind på din profil og finde fakturaen under 'Dine køb'. Hvis du stadig ikke kan finde din faktura, skal du kontakte os, så vi kan undersøge nærmere.
Hvis du har handlet med IKEA Erhvervskort, får du automatisk en faktura. Hvis du ikke har modtaget den, skal du kontakte IKEA Erhverv.
Fandt du svar?
Tak for din feedback!
Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Tak for din feedback!
Fandt du ikke svar? Prøv en af relaterede artikler nedenfor.
Hvis der er en fejl på din faktura, skal du kontakte os, så vi kan hjælpe dig.
Læs mereDer er typisk sket en fejl ved scanning af varerne i kassen, hvis for eksempel den samme vare er scannet to gange på din kvittering, men du har kun købt én.
Læs mereHar du betalt med IKEA Erhvervskort i varehuset, får du en faktura. Betaler du ikke med IKEA Erhvervskort, får du ikke en faktura, men du har mulighed for at oprette din egen faktura online, så længe du har kvitteringen fra kassen.
Læs mereHvis der mangler en del i dit nyindkøbte produkt, kan vi hjælpe dig med at få den manglende del.
Læs mereJa, du får en faktura, når du handler online på alle online ordrer. IKEA Erhverv kunder modtager en faktura et par dage efter, at ordren er blevet leveret.
Læs mereHar du ikke modtaget din bekræftelse på mødet, og har du tjekket, at den ikke er havnet i din mappe med uønsket mail, kan du kontakte vores kundesupport. Så kan vi tjekke om din booking er gået igennem.
Læs mere