Kan jeg returnere en vare, når jeg har åbnet emballagen eller samlet produktet?
Så længe varen er ubrugt, og du medbringer din kvittering, kan du godt returnere varen, selvom du har åbnet emballagen eller samlet produktet.
Vær opmærksom på, at når du returnerer et produkt med åben emballage, uden original emballage eller samlet, vurderes det i Returafdelingen om produktet kan tages retur som ubrugt. Har du original emballagen, så medbring den gerne. Har du samlet produktet, bedes du returnere det i samlet tilstand.
Læs mere om vores Returpolitik
Fandt du svar?
Tak for din feedback!
Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Tak for din feedback!
Fandt du ikke svar? Prøv en af relaterede artikler nedenfor.
Det er ikke muligt at returnere varer direkte hos chaufføren ved levering, hvis du har fortrudt en del af dit køb.
Read moreHar du fortrudt et køb, kan du returnere varer via pakkepost. Dog skal du være opmærksom på målene på pakken.
Read moreHvis du har fået en forkert madras med hjem, er du velkommen til at returnere den.
Read moreDu kan returnere dine ubrugte varer i alle vores varehuse (dog ikke i IKEA Plan and order points) – det behøver ikke være i det varehus, hvor du købte varen. Varer købt online kan også returneres i vores varehuse.
Read moreDet er desværre ikke muligt at få leveret et produkt fra et varehus til et andet.
Read moreHvis du har et produkt, der er tilbagekaldt, kan du aflevere det i et vilkårligt varehus og modtage pengene retur for produktet. Kvitteringen er ikke nødvendig.
Read more