How do I contact IKEA?
If you need support, our Danish Customer Support is ready to help you with everything from ordering and delivery to questions about services and products. We also have English speaking co-workers, if you need assistance in English.
Our Customer Support can help you with ordering, questions about services, product information and much more.
Contact us at 70 15 09 09.
Opening hours:
- Weekdays 8 - 20
- Saturday and Sunday 9 - 16
- Public holidays closed.
With our self-service solutions, you also have the opportunity to help yourself:
Purchase history
Track and manage your order
Track your case
Find receipt
Order spare parts
Return label
Gift cards - order and check balance
Damaged during delivery - create claim
Track and manage your order
Track your case
Find receipt
Order spare parts
Return label
Gift cards - order and check balance
Damaged during delivery - create claim
Please note, that our self-service solutions are in Danish.
Fandt du svar?
Tak for din feedback!
Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Tak for din feedback!
Fandt du ikke svar? Prøv en af relaterede artikler nedenfor.
Alle IKEA produkter testes omhyggeligt, før de sælges. I Danmark har du ifølge Købeloven 2 års reklamationsret, men hos IKEA har vi valgt at give vores kunder hele 5 års reklamationsret på vores produkter. Desuden er der garanti på udvalgte produkter.
Læs mereVi tilbyder flere måder at komme i kontakt med en IKEA køkkenspecialist, så du kan vælge den metode, der passer bedst til dig. Du kan vælge mellem et planlægningsmøde fysisk i et IKEA varehus/IKEA Plan and order point eller online, alt efter hvilken service der passer dig bedst.
Læs mereSelvom IKEA tidligere har haft blå køkkener eller fortsat sælger dem i udlandet, er de i øjeblikket ikke tilgængelige hos IKEA Danmark.
Læs mereNår du er klar til at sige farvel til dine elskede IKEA produkter, så tag dem med tilbage til et IKEA varehus. Du får derefter et tilgodebevis i varehuset, så dit næste køb bliver billigere, mens dine brugte varer finder et nyt hjem.
Læs mereIKEA madrasrådgivning er en gratis service, der er tilgængelig i alle vores IKEA varehuse, IKEA Plan and order points og online. En madrasrådgivning varer cirka 50-60 minutter.
Læs mereBegynd med at bruge vores vurderingsværktøj til at tjekke, hvilken værdi du kan få i varehuset for dine brugte IKEA produkter. Tag dine produkter med til dit nærmeste IKEA-varehus inden for 30 dage efter modtagelsen af dit tilbud. I varehuset vil tilstanden af dine produkter blive undersøgt, og en endelig pris vil blive oplyst. Du vil modtage et tilgodebevis til IKEA, som du kan bruge online eller i varehuset.
Læs mere