Kan jeg returnere varer via pakkepost?
Har du fortrudt et køb, kan du returnere varer via pakkepost. Dog skal du være opmærksom på målene på pakken.
Hvis du har brugt dit IKEA Family kort i forbindelse med købet, kan du med Klik & Returner få en returlabel ved at logge ind på din IKEA profil. Find returnering under "Dine køb". Pakken må maks. måle 120x60x60 cm og veje maks. 20 kg.
En returlabel koster 49 kr., som vil blive fratrukket refunderingen af varebeløbet. Returneringen sker med Bring Parcel.
Har du ikke brugt et IKEA Family kort i forbindelse med købet eller omhandler det en reklamation, skal du kontakte Kundesupport for at få tilsendt en returlabel.
Fandt du svar?
Tak for din feedback!
Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Tak for din feedback!
Fandt du ikke svar? Prøv en af relaterede artikler nedenfor.
Mindre produkter og ordrer sender vi ofte som pakker med Bring. Pakkeleveringer sendes kun fra vores centrallager i Sverige til et posthus/pakkeboks eller til din adresse, afhængigt af hvad du vælger. I indkøbskurven kan du se, om pakkelevering er muligt for de produkter, du vil bestille.
Read moreDet er ikke muligt at returnere varer direkte hos chaufføren ved levering, hvis du har fortrudt en del af dit køb.
Read moreDu kan returnere dine ubrugte varer i alle vores varehuse (dog ikke i IKEA Plan and order points) – det behøver ikke være i det varehus, hvor du købte varen. Varer købt online kan også returneres i vores varehuse.
Read moreHvis vores fragtmænd har efterladt paller, bure eller vogne på din adresse i forbindelse med en levering, kan vi bede dem om at afhente det.
Read moreIKEA afhenter ikke varer, som du ønsker at returnere. Det er muligt at returnere ubrugte varer i et af vores varehuse, og mindre varer kan du også sende retur med pakkepost.
Read moreSå længe varen er ubrugt, og du medbringer din kvittering, kan du godt returnere varen, selvom du har åbnet emballagen eller samlet produktet.
Read more