Hvor finder jeg mine kvitteringer?
Hvis du er IKEA Family medlem, kan du finde dine kvitteringer online ved at logge ind på din profil og gå til Dine køb.
Når du er IKEA Family medlem, kan du finde dine kvitteringer online, hvis du har brugt dit medlemskort ved betaling. Du kan finde kvitteringer 5 år tilbage ved at logge ind på din profil. Klik på et specifikt køb under 'Dine køb' for at finde din kvittering. Du har også mulighed for at printe den.
Vi opbevarer kvitteringen for dig de første 5 år, men derefter anbefaler vi, at du selv opbevarer dine kvitteringer.
Du kan kun finde dine kvitteringer, hvis du har brugt et dansk IKEA Family kort, og du har handlet i Danmark.
Fandt du svar?
Tak for din feedback!
Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Tak for din feedback!
Fandt du ikke svar? Prøv en af relaterede artikler nedenfor.
Som IKEA Family medlem, bliver din kvittering gemt online, når du viser dit medlemskort ved købet. Du kan kun finde kvitteringer 5 år tilbage på IKEA.dk, derfor skal du gemme den lokalt, hvis du vil gemme kvitteringen længere.
Read moreEr du IKEA Family medlem, kan du finde din kvittering online, hvis du har brugt dit IKEA Family kort ved betaling. Kvitteringer gemmes online i 5 år. Hvis du ikke IKEA Family medlem, eller hvis du ikke brugte dit medlemskort, da du betalte, kan vi prøve at finde din kvittering i vores system.
Read moreHvis du har et billede af din kvittering på din telefon, kan det også gælde som gyldigt købsbevis.
Read moreDer er flere måder, hvorpå du kan finde dit ordrenummer - alt efter hvor du har bestilt din ordre. Det kan eksempelvis være i en e-mail, på en fysisk ordrebekræftelse eller din kvittering fra varehuset.
Read moreDet er kun muligt at bytte eller returnere varer, hvis du har kvitteringen eller en ordrebekræftelse. Der er dog flere måder at finde den på.
Read moreDer er typisk sket en fejl ved scanning af varerne i kassen, hvis for eksempel den samme vare er scannet to gange på din kvittering, men du har kun købt én.
Read more