Ringer chaufføren i forvejen ved levering?
Du får som udgangspunkt ikke et opkald før din levering til kantsten eller med indbæring.
Når din ordre er læsset på fragtbilen, vil du modtage en SMS med et link, så du kan følge fragtbilen live, og få et estimat på, hvornår bilen helt præcist er hos dig.
Hvis du ikke har modtaget en SMS med linket, kan du på leveringsdagen logge ind på din profil på IKEA.dk, og finde linket til at følge lastbilen under den relevante ordre i Dine køb.
Fandt du svar?
Tak for din feedback!
Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Tak for din feedback!
Fandt du ikke svar? Prøv en af relaterede artikler nedenfor.
Du vil ikke modtage et opkald før din levering. Dagen før levering, om eftermiddagen, vil du modtage en SMS med et kortere estimeret leveringstidsrum.
Read moreDu skal være hjemme ved levering for at modtage din ordre. Dette gælder uanset om din levering er med indbæring eller til kantsten.
Read moreDet er ikke muligt at kontakte fragtfirmaet forud for din levering. Hvis du har en besked, som du ønsker at give transportøren, kan du kontakte vores Kundesupport for at få videregivet beskeden.
Read moreNår din ordre bliver leveret med fragtbil, har du mulighed for at for at vælge levering til kantsten.
Read moreDu skal aflevere traileren ved det samme varehus, hvor den er lånt, så den er klar til den næste, som har booket den.
Read moreDet er ikke muligt at returnere varer direkte hos chaufføren ved levering, hvis du har fortrudt en del af dit køb.
Read more