Ringer chaufføren i forvejen ved levering?
Du får som udgangspunkt ikke et opkald før din levering til kantsten eller med indbæring.
Når din ordre er læsset på fragtbilen, vil du modtage en SMS med et link, så du kan følge fragtbilen live, og få et estimat på, hvornår bilen helt præcist er hos dig.
Hvis du ikke har modtaget en SMS med linket, kan du på leveringsdagen logge ind på din profil på IKEA.dk, og finde linket til at følge lastbilen under den relevante ordre i Dine køb.
Fandt du svar?
Tak for din feedback!
Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Tak for din feedback!
Fandt du ikke svar? Prøv en af relaterede artikler nedenfor.
For at benytte denne service, skal du tilføje dine ønskede varer til din indkøbskurv og vælge 'Levering til kantsten', når du fortsætter i kurven. Angiv nøjagtige leveringsoplysninger og bekræft din ordre. Du modtager en ordrebekræftelse med leveringsoplysninger, og på leveringsdagen skal du sørge for fri adgang for fragtbilen, samt at der er nogen over 18 år til stede til at modtage ordren. Hvis du bemærker eventuelle problemer (såsom manglende eller beskadigede varer), skal du kontakte IKEA Kundesupport.
Læs mereFor at benytte denne service, skal du tilføje dine ønskede varer til din indkøbskurv og vælge 'Levering med indbæring', når du fortsætter i kurven. Angiv nøjagtige leveringsoplysninger, vælg leveringsdag og bekræft din ordre. Du modtager en ordrebekræftelse med leveringsoplysninger, og på leveringsdagen skal du sørge for fri adgang for fragtbilen, samt at der er nogen over 18 år til stede til at modtage ordren. Chaufføren vil placere varerne i ét rum, du vælger. Hvis du bemærker eventuelle problemer (såsom manglende eller beskadigede varer), skal du kontakte IKEA Kundesupport.
Læs mereIKEA tilbyder hjemmelevering, pakkelevering og Klik & Hent. Hjemmelevering tilbydes enten til kantsten eller med indbæring. Pakkelevering er ideel til levering af mindre produkter med post, og Klik & Hent giver dig mulighed for at hente din ordre i et IKEA varehus eller på et afhentningssted.
Læs mereFor at din levering kan gennemføres, skal du sikre, at der er tilstrækkelig plads til, at dine produkter kan leveres af transportøren. Hvis din levering skal leveres til en højere etage end stueetagen (f.eks. en lejlighed), kræver det, at der er tilstrækkelig adgang via trapper eller elevator. Selvom de fleste IKEA produkter kan leveres, kan der være begrænsninger for nogle varer, eksempelvis nogle skrøbelige varer eller nogle varer fra en særkollektion.
Læs mereDenne leveringsmulighed er bedst, når du modtager større ordrer, der kræver professionel håndtering, eller hvis du foretrækker ikke at håndtere tunge og store produkter selv. Din ordre bliver båret ind i dit hjem og placeret i ét valgfrit rum.
Læs mereIKEA afhenter ikke varer, som du ønsker at returnere. Det er muligt at returnere ubrugte varer i et af vores varehuse, og mindre varer kan du også sende retur med pakkepost.
Læs mere